Как занять прибыльную нишу бизнеса по организации вечеринок флирта для молодых жителей больших городов?
Как заработать на притяжении
В мегаполисе познакомиться с человеком противоположного пола стало для
многих проблемой. Утром - на собственном автомобиле на работу. Потом
весь день - в офисной беготне и суете. Поздно ночью - домой. Вдобавок
современные информационные технологии, делая людей ближе,
одновременно... разъединяют их.
Элвин Тоффлер, известный футуролог, научный предсказатель, уверял, что
отношения мужчины и женщины сильно изменятся в XXI веке: знакомства
станут более "быстрыми" и короткими. Как в воду глядел автор "Футурошока":
российский предприниматель Валерий Бочаров, идеолог и создатель "Флиртаники",
адаптировал к новомодным тенденциям потребность общаться. А попутно
оказалось, что организация вечеринок флирта для молодых жителей больших
городов - интересная и вполне прибыльная рыночная ниша.
Разрешите представиться
До того как превратиться в предпринимателя, Валерий Бочаров принимал
участие в ряде интернет-проектов. В частности, работал в компании
Port.ru. "Мне нравилось, но я стремился поехать куда-нибудь учиться.
Больше всего привлекала Англия, где я выбрал годичную программу MBA".
Когда вернулся, устроился в крупную компанию. Но атмосфера Валерию не
понравилась. "Структура были слишком военизирована, а к казарменной
системе я не привык. Особенно неприятно было смотреть на так называемые
публичные порки, когда начальник прилюдно "распекал" подчиненных за
оплошности". Вот тогда-то Бочаров всерьез и занялся поиском ниши для
своего бизнеса. К тому же хотелось чего-то необычного.
Новый сайт знакомств: знакомства девушки : знакомства москва : клуб
знакомств : международные знакомства : бесплатные знакомства :
знакомства иностранцы : знакомства мужчины : интернет знакомства
- Тут как раз подвернулась ситуация: мой приятель развелся и стал
задумываться о дальнейшей судьбе, - вспоминает владелец "Флиртаники". -
У него был свой бизнес, дискотеки он не любил, в клубах появлялся в
мужской компании. В общем, надо было искать спутницу жизни, подругу. Вот
тогда и заинтересовались "blind date". Это типично западное явление, а
классическая схема такова: на встречу друзья приводят не знакомых друг с
другом мужчину и женщину - например, приятелей состоявшейся пары. Так
они сходятся. Мы замыслили расширить это понятие и сделать что-то вроде
"большого" blind date. То есть собрали знакомых наших знакомых и провели
первую вечеринку.
Начальный опыт неожиданно понравился всем приглашенным, и на Бочарова
посыпались звонки с требованием "продолжения банкета".
- Я договорился с клубом "Би2", - продолжает Бочаров, - и проект был
запущен. Постоянно экспериментировали, ведь как и что делать - я не
знал.
Впрочем, может быть, именно поэтому формат, который получился у
первооткрывателя российских вечеров флирта, оказался таким подходящим
для России. И - прижился.
- Кстати, парень, ради которого тогда затевалась вся эта история, своей
цели достиг. Правда, не на первой, а на одной из последующих вечеринок,
- смеется Валерий.
Идея сотрудничать с клубами на взаимовыгодной основе возникла у Бочарова
сразу. Но поначалу сами клубы шли на контакт крайне неохотно. Сегодня
отношения уже иные, а на "Флиртанику", как на "коллективного клиента"
выстраивается чуть ли не очередь. Впрочем, причины ясны: за год с лишним
проект "Флиртаника" стал вполне успешным, а публика, которая собирается
у Бочарова, - это ведь и есть тот самый средний класс, "белые
воротнички", владельцы компаний, которых так ждут в большинстве клубных
заведений!
Спустя короткое время "Флиртаника" выросла из формата первого, хотя и
любимого, клуба "Би2". Необходимо было искать заведения, с одной
стороны, не "проходные", а с другой - уютные и вместительные, ведь
вечеринки собирали уже от 40 до 60 человек!
Как водится, на заре организации бизнеса у идеи нашлось немало критиков.
"Все говорили: фигня, ничего путного из этого не выйдет, - вспоминает
Бочаров. - Но мы продолжали прощупывать почву. Я не хотел заниматься
"знакомствами", они, на мой взгляд, очень маргинальны, и разработал
особый формат мероприятия - вечеринку флирта. Кстати, флирт - это вообще
ключевое слово во всей идее".
Флирт современен и ненавязчив. Ни к чему не обязывает. Вы никому не
обещаете, что люди уйдут от вас вместе с новым, идеальным спутником
жизни. И, наконец, это не пошлое сводничество. На основе этого легкого и
красивого, а главное, в то время не затасканного слова, и возник брэнд "Флиртаника".
"На этапе создания я придумал больше десятка различных наименований, но
"Флиртаника" мне нравилась особенно", - говорит Бочаров. Кстати, о том,
что имя было выбрано удачно, свидетельствует и его успех у публики: на
Интернет-форумах и в поисковых системах "флиртаника", а также сочетание
"вечеринки флирта", родившиеся именно на мероприятиях Бочарова, стали
нарицательными.
Ускользающая простота
Когда технология была в целом отработана, а экспериментальная стадия
закончилась, друг-американец рассказал Бочарову о других формах
организации такого рода вечеринок. В США довольно сильно развит формат
speed dating. Все функционально, быстро... Но за два часа люди не
успевают пообщаться и завязать по-настоящему интересные знакомства. Тем
временем с самого начала Бочаров сделал ставку на более длительные
встречи, которые занимали от 4 до 6 часов.
А затем - стоило только "Флиртанике" встать на ноги, как в столицу
"приехал" английский вариант вечеринок знакомств, quick date. Появление
конкурентов всерьез испугало Бочарова: "Я боялся, что со своими
ресурсами они для меня составят реальную конкуренцию. Но их ошибка
состояла в том, что здесь, в России, они все делали по схеме,
отработанной у себя. И схема провалилась. Русские - не англичане, "не
совсем европейцы". Самое забавное, что ко мне приходил директор этого
проекта и решительно критиковал все, что я делаю. Ругал, давал массу
советов, что и как нужно изменить, чтобы было "правильно". А через пару
месяцев конкурент испарился, исчез с рынка".
Одновременно с английскими варягами открылись чуть ли не десять похожих
проектов в Москве и Санкт-Петербурге. "И это только те, что я успел
отследить. Некоторые тупо копировали наш сайт, даже не меняя текстов,
выбирали похожие названия". Но в итоге многие начинания, выстроенные как
копии "Флиртаники", потерпели неудачу. Главная проблема: организаторам
не удавалось собирать посетителей в объеме, обеспечивающем
рентабельность бизнеса. Кое-кто пошел дальше - начали открываться целые
флирт-клубы (так, в столичной "Формуле Любви" билет по записи стоит 120
рублей, без записи - 210). Но пока рано судить, что получится их этих
проектов, - пусть пройдет некоторое время. "Флиратника" же как бизнес
лишена главного "камня на ногах" - собственной недвижимости, что делает
идею весьма привлекательной для начинающих предпринимателей.
Но... как воспринимать опыт Бочарова, если с десяток копиистов,
попытавшись "срисовать" бизнес "Флиртаники", быстро отказались от
продолжения этих проектов?
- На первый взгляд, скопировать этот бизнес очень просто: собирай людей,
устраивай вечеринки... Но это не так, - комментирует Бочаров. - Нам для
запуска бизнеса понадобилось около 50 тысяч долларов, которые пошли на
хорошо оборудованный офис, разработку качественного, функционального и,
главное, наполненного контентом сайта, на рекламу через сеть открыток и
продвижение в ресторанных сетях. Добавим сюда печать пригласительных
билетов, наем персонала на условиях сдельной оплаты... В общем, легкой
эта бизнес-модель выглядит лишь в первом приближении.
Прайс-лист "Флиратники" формировался эмпирически, в процессе отработки
идеи. Первые вечеринки стоили посетителям 400 рублей, сейчас же цена
поднялась до 800–900 рублей. 30 долларов - это сумма, которую сегодня
могут потратить за вечер многие. В то же время очевидно, что такая цена
служит определенным барьером для "нецелевых", а проще говоря,
нежелательных клиентов.
Обычно в мероприятиях "Флиртаники" участвуют от 90 до 120 человек, таким
образом, только одна вечеринка собирает около 3 тысяч долларов, причем
Бочаров уверяет: каждая - прибыльна, в том числе в "плюсе" оказался даже
самый первый, пробный вечер.
"Арифметика" этого бизнеса очевидна. Кое-что удается привлечь по бартеру
- помещение в клубах, шампанское от спонсора... Но есть и затраты. В
частности, ни в коем случае нельзя экономить на персонале и в первую
очередь - на "айс-брейкерах" (так называют тех, кто помогает людям
расслабиться на вечеринках). Скажем, в "Флиртанике" эту роль выполняют
очаровательные модели, однако это вовсе не "куклы", а самые настоящие
интеллектуалки. Впрочем, и здесь есть поле для экономии. Например, в
качестве айс-брейкеров можно приглашать практикующих психологов или
продюсеров. Они нередко сами предлагают свою помощь, причем бесплатно:
для них каждый такой вечер - интересный полигон, работа "в поле".
По понятным причинам менее массовыми, но зато и более рентабельными,
являются VIP-вечеринки. Цена входного билета тут взлетает до 150
долларов. Но ввиду высокой требовательности и искушенности аудитории,
готовить такую "флиртанику" команде Бочарова приходится не одну неделю.
Да и ресторан нужно выбирать соответствующий. Сегодня вечеринки флирта
проходят два-три раза в неделю в Москве, Санкт-Петербурге и Киеве, а
отношения с бизнес-партнерами Бочаров строит по схеме франчайзинга.
- Технология вполне передаваема и масштабируема в других городах, -
говорит Бочаров. - И сегодня мы с интересом присматриваемся к
Екатеринбургу, Новосибирску, Самаре, Ростову-на-Дону и другим
"миллионникам". Конечно, партнеров мы отбираем очень тщательно, тем
более что звонки и письма от региональных предпринимателей идут к нам
постоянно. И уже в ходе беседы понимаю, "потянет" человек организацию
вечеринок или нет, подходит ли он нам. Я знаю, с чем столкнется будущий
менеджер проекта, и честно рассказываю о трудностях. Поэтому нередко
люди, услышав мои ответы, трезво взвешивают все "за" и "против" и
отказываются. Наконец, не в наших интересах рассказывать сказки о том,
как все это легко и прибыльно. Думаю, причина многочисленных провалов
тех, кто пытался слепо копировать наш опыт, как раз и состоит в том, что
они ошибались в чем-то главном. А ведь если не понимаешь сути бизнеса,
за который взялся, то бизнес этот обречен!"
Опыт "Флиртаники" показал: в организации таких специфических мероприятий
существует масса тонкостей, которые обязательно нужно учитывать. И это
вполне объяснимо. Ведь "вечеринки" - это же на самом деле люди. А люди -
это отношения. К тому же создать правильную атмосферу, вести мероприятия
так, чтобы посетители захотели позвать друзей или вернуться, - не так-то
легко.
Основной инструмент продажи билетов на вечеринки флирта "Флиртаники" -
интернет-сайт, 90% совокупного объема продаж приходится именно на него.
Среди посетителей вечеринок флирта бывают разные люди. Однако костяк
составляют менеджеры, бухгалтеры, финансовые директора, руководители
отделов по маркетингу и рекламе. "Видимо, они наиболее мобильны, быстро
реагируют на перемены, легко схватывают новое", - говорит Валерий
Бочаров. - Формат вечеринок флирта предполагает огромные возможности для
эволюции концепта. "Часто какие-то идеи по усовершенствованию
"Флиртаники" предлагают сами участники. Постоянная обратная связь - это
наше главное отличие от ночного клуба. Мы регулярно собираем жалобы и
предложения как на вечеринках, так и через сайт. А сейчас я думаю над
новым направлением интернациональных тусовок, хотя понятно, что подобные
выезды за границу требуют на порядок больше вложений и опыта. Поскольку
цена путевки в двадцать раз будет превышать нынешнюю стоимость
вечеринки, риски намного выше, и цена ошибки, соответственно, тоже. Зато
сегмент уж больно перспективный!"
Одна из основных трудностей, с которой сталкиваются организаторы
флирт-party, - это так называемая гендерная диспропорция. Вот почему
привычной является ситуация, когда на сайте "Флиртаники" на грядущую
вечеринку регистрация для женщин уже завершена (как говорится, "пул
укомплектован"), а вот мужчин ждут с распростертыми объятиями. Не то,
чтобы дефицит... Но некоторый дисбаланс наблюдается даже невооруженным
взглядом.
- Традиционно интерес к вечеринкам со стороны женщин выше. И
непропорциональность обусловлена природой. В силу этих причин не всегда
удается соблюсти обязательное условие формата: равное число приглашенных
мужчин и женщин. То есть билеты продаются поровну, но иногда мужчин, а
реже - женщин, оказывается меньше. Тут, однако, мы как организаторы
бессильны. Явку с милиционером обеспечить не можем, - смеется владелец
"Флиртаники".
И вот, кстати, еще одно наблюдение Бочарова, которое может пригодиться
тем, кто решит не буквально "тиражировать" этот бизнес, а подойти к
организации вечеринок флирта по-настоящему, не протокольно и с душой:
"Мы заметили устойчивый эффект: люди все чаще приходят на flirt-party
для того, чтобы найти... бизнес-партнеров. И я не считаю это проблемой.
Напротив, был бы только рад, если б народ в первую очередь приходил
тусоваться и общаться, а не жениться!"
Люди хотят общения. Так было и так будет. И, кстати говоря, никто не
утверждает, что предоставлять возможности для общения можно только в
каком-то одном-единственном формате. Вариантов - множество. Главное - не
пытаться с холодными глазами "доить" клиентов, взамен ничего не
предлагая. А вот если гостям понравится атмосфера организованных для них
встреч - вовсю пойдет молва, которая обеспечит организаторов работой на
годы вперед.
Сделаем это по-быстрому!
Термин Speed-dating (иногда "speeddating") вольно можно перевести как
скоростное или быстрое свидание, в противоположность свиданию
традиционному ("slow dating"). Похоже, что родом услуга из Нового Света,
и это не удивительно. Первая вечеринка была проведена в 1999 году среди
американской иудейской диаспоры, приветствующей браки между ее членами.
Почти одновременно speed-dating, a точнее quick-dating (ох уж эти
British English и American English!) провели в Великобритании. Довольно
быстро одинокие профессионалы, менеджеры среднего звена и просто люди,
которые любят все необычное, оценили формат, и он распространился по
всей Англии.
На этом рынке довольно быстро наметилась специализация. Так, английский
клуб Xfactor явно метит в молодую, продвинутую и модную аудиторию. Это
следует из концепции ("программа наших вечеров не перегружена, куча
свободного времени, возможности выпить и спокойно потанцевать"), так и
из креативных игрушек, которые организуют на вечеринках: например, Lock
and Key, когда на входе каждой девушке дают навесной замок, а мужчинам -
ключ, задача - найти замок и отпереть его. В процессе гости (всего их
около 150 человек) обмениваются так называемыми флирт-карточками, это
что-то вроде "валентинок" с признанием: ты мне нравишься. На подобных
мероприятиях работают профессиональные психологи, "айс-брейкеры",
которые растормаживают публику, делают ее более динамичной, разряжают
атмосферу, снимают конфликтную ситуацию. Средний билет на вечеринку
стоит 14 фунтов стерлингов, напитки и еда оплачиваются отдельно. В США -
стране, которую по справедливости называют "плавильным котлом наций", -
огромной популярностью пользуются национальные вечеринки, встречи
диаспор: афро-американских, иудейских, южноамериканских и т. д. В России
данный формат не приживается, слишком высока степень ассимиляции,
считают эксперты. Вот тематические вечеринки для любителей боулинга,
петанка, гольфа - это пожалуйста.
Для азиатов в Англии существует "своя" компания, которая организует
встречи. Apna Speed Dating Service создает среду, которая подходит более
скромным людям с Востока. Впрочем, свидание длится, как и в Штатах, три
минуты, а по свистку кавалеры переходят за другой столик. Каждому
посетителю на входе вручают бюллетень, в нем он ставит баллы партнеру, с
которым "сделал это по-быстрому". Далее через организаторов или сайт,
при полном соблюдении конфиденциальности, гости вечеринки обмениваются
заполненными карточками, и если ожидания совпадают, участнику дают
доступ к более расширенному профилю понравившегося ему человека. Так и
завязываются знакомства. В России схема, опять-таки, гораздо проще.
Никто не запрещает обмениваться визитками в процессе встречи, и
большинство участников делают именно так. Вот что рассказывает о своем
опыте участия на "Флиртанике" предпринимательница Марина: "Летом мне
срочно нужны были деньги, не знала, у кого занять. Да и настроение на
"нуле". Как девушка авантюрная, решила сходить на эту вечеринку. В тот
же вечер вернулась домой с кипой визиток и полезных деловых знакомств.
Но самое смешное, импозантный мужчина из "Газпрома" пригласил на
свидание, одолжил денег". Такой вот нетривиальный способ решения
финансовых проблем по-русски.
