Как основать свой бизнес на рынке организации праздников, розыгрышей и корпоративного отдыха?
Бизнес на корпоративном отдыхе
Организация праздников, розыгрышей и корпоративного отдыха — дело
прибыльное. Вот почему этот рынок демонстрирует постоянный рост — только
в Москве ежегодно появляется две-три сотни новых маленьких и больших
агентств, предоставляющих услуги по организации досуга. И хотя
конкуренция нарастает, на рынке можно закрепиться, сформировав свою
собственную нишу, предложив клиентам необычные услуги.
Именно так — с нестандартной метафорой наперевес — атаковал в свое время
рынок Сергей Князев, историк по образованию, а ныне глава собственного
продюсерского центра, акциями которого интересуется даже финансовая и
политическая элита страны.
— Когда мы начинали, — вспоминает Князев, — рынок этот уже существовал,
причем здесь царили такие мастодонты, как Андрей Вульф и его центр
«Вульф Групп», Андрей Фомин, Леша Шахматов. Конкуренция была очень
сильная!
Так что Князеву пришлось изобретать новую нишу. И начал он с организации
развлекательных программ для казино. На тот момент казино были одними из
наиболее благодарных потребителей любых необычных проектов, способных
привлечь клиентов. К тому же на дворе стоял 1998 год, а после дефолта
народ совсем не торопился просаживать деньги в рулетку. Вот тут-то
игорным заведениям и понадобился эксклюзив — возник спрос на «живые»,
интересные, интерактивные программы.
Начинание Князева имело успех. А по ходу дела появлялись и новые
клиенты: политики, бизнесмены и прочие люди с деньгами все чаще
приставали с просьбами устроить им необычный «междусобойчик».
— Как правило, к такому отдыху стремятся люди умные и молодые. Часто —
топ-менеджеры и собственники крупных инвестиционных компаний и банков,
которым не нужен обычный «тупой» отдых, — говорит Князев.
Первую подобную акцию в традиции «отдыха для богатых» Сергей устроил еще
в 1997-м. Тогда желающих повеселиться он вывез на танковый полигон в
Подмосковье. Разбил на экипажи и дал задание: пройти по полигону,
расстреливая фанерные «Тигры». После оглохшие и одуревшие, но счастливые
игроки вылезали из танков. Кажется, чего еще желать? Но, оказалось, это
было не все. Рядышком на поляне вдруг возникли шикарно накрытые столы.
Фрукты, грузинское вино, шашлыки. Поблизости аппетитно дымилась полевая
кухня — с перловкой и компотом из сухофруктов. Так что господа
отдыхающие могли выбрать — пообедать шашлыками самим или осчастливить
солдат из экипажа, которые и помогли состояться этому празднику жизни.
«К чести бизнесменов, они выбрали солдатскую кухню», — вспоминает
Князев. В финале воинская часть получила за помощь в организации
мероприятия обещанную цистерну солярки, а Сергей Князев проснулся утром
следующего дня с репутацией креативного шоумена и организатора
«нестандартного отдыха».
Первые клиенты привели друзей. Затем участвовать в необычных акциях
захотели их родственники. Следом — их знакомые… В общем, заработал
настоящий вирусный маркетинг. А в ответ на растущий спрос приходилось
изобретать все новые и новые сюжеты. Вот, скажем, «Крысиная охота»,
ставшая чуть ли не классикой жанра: в подвале старого особняка была
устроена настоящая охота на хвостатых грызунов, скопление которых
продюсеру помогли обнаружить московские диггеры — исследователи и
обитатели подземелий и катакомб. Стрелкам выдали приборы ночного
видения, экипировку, оружие. Подвал разбили на секторы для стрельбы,
чтобы участники не перестреляли друг друга. И — загрохотали выстрелы…
В свою очередь, поводом для «Московского тайфуна» послужил известный
московский ураган: оплатившие мероприятие бизнесмены вылезали из
дорогущих «Мерседесов», облачались в оранжевые жилеты и весь день в дыму
бензопил работали «санитарами» Суворовского бульвара. То есть с самой
что ни на есть неподдельной радостью в глазах пилили поваленные деревья.
А вот участников программы «Узники замка Иф» Князев отвез на натуральных
«воронках» в не менее настоящую тюрьму. Только настоящих уголовников не
было — тюрьму в тот момент ремонтировали, а роль зеков исполняли
артисты-аниматоры. Впрочем, пришлось учитывать вкусы клиентов — в
тюремной столовой из алюминиевой посуды «узников» кормили красной икрой
и баландой из респектабельного ресторана «Три пескаря»…
Теперь у центра «Князевъ» накопился аж целый портфель вариантов
необычного отдыха — «Бедные музыканты», «Бомжи», «Путаны», «Тараканьи
бега», «Чемпионат по варке раков», «Выпекание блинов руками депутатов
Госдумы и звезд шоу-бизнеса» и т. д. А недавно появился совсем новый вид
заказов — игровые корпоративные программы.
— Раньше народ заказывал преимущественно «банкеты», в общем, для того,
чтобы напиться и наесться. Но сегодня формируется что-то вроде новой
тенденции. А может быть, дело просто в том, что мы начали предлагать
новую услугу на рынке, — говорит продюсер. Одним из первых мероприятий в
этой серии стала вечеринка «Полет на Марс» для сотрудников одного из
подразделений НПО «Энергия». Сценарий соответствовал профилю
предприятия, так что все прошло «на ура». Говорят, не менее яркими стали
«Мушкетерская вечеринка» и «Пиратский остров» — костюмированный карнавал
с участием 350 сотрудников SAP.
Вообще говоря (и это важно для всех, кто так или иначе задумывается о
похожем бизнесе), Князев редко повторяется. Наверное, потому, что по
образованию он историк, а значит, без труда выуживает из памяти все
новые и новые сюжеты: «Обратите внимание — значительная часть
корпоративных вечеринок имеет сегодня «историческую» окраску, а это
действительно богатый материал!»
Сколько стоит эксклюзив
Это только кажется, что достаточно придумать что-то нестандартное, и
заветный успех — у вас в кармане. Увы, бизнес — всегда бизнес. И без
скучных материй, таких как ценообразование или баланс спроса и
предложения, не обойтись.
Поскольку речь идет, как правило, о нестандартных заказах, начинающей
компании будет не так-то просто сформировать прейскурант как для
эксклюзивных акций, так и для корпоративных мероприятий. Впрочем,
участники этого рынка не скрывают своих расценок. А значит, есть
ориентиры.
Стандартное выступление «звезды» продолжительностью один час стоит
сегодня от 10 до 25 тысяч долларов. Однако популярность такого рода
времяпрепровождения постепенно падает. Во-первых, вкусы у всех разные, а
значит, даже дорогую «звезду», специально привезенную на корпоративную
вечеринку, с удовольствием будут слушать далеко не все. А ведь тем
временем за 10, а уж тем более за 25 тысяч вместо банального часового
выступления под «фанеру» можно организовать целую программу! Да к тому
же с интересным сценарием, позволяющим задействовать всех сотрудников.
— Праздники сильно подорожали, — считает Сергей Князев. — Раньше для ста
человек можно было устроить корпоративную вечеринку за 5 тысяч долларов,
а сегодня нижний порог составляет уже 10 тысяч (разумеется, это цены в
Москве. — Ред.). 20 тысяч долларов «набегает» исходя из следующих
расчетов: 100 долларов с человека на банкет, 100 — на развлечения. Но
это уже полноценный праздник. А под Новый год все услуги дорожают в
два-три раза.
Тем не менее, многие крупные (а порой и средние) компании идут на такие
траты, поскольку их руководители знают: из дня рождения фирмы можно
устроить отличную PR-акцию, привлечь внимание прессы, а также объединить
сотрудников, помочь новому отделу влиться в коллектив фирмы и т. д.
«Скажем, кого-то отметили как очень талантливого человека на
корпоративном празднике. Так это же просто отлично! Да и в обычной
обстановке, в офисе многого порой просто невозможно сделать», — уверен
Сергей Князев.
Конечно, цена программы сильно зависит от выбранного заказчиком
варианта. Так, стоимость программы «Узники замка Иф» у Князева
колеблется в пределах 7–15 тысяч долларов за «эконом-класс» и 15–50
тысяч — за «бизнес-класс». Ну, а расценки на услуги VIP-класса
начинаются от 50 000.
Итак, хороший праздник в полном смысле слова стоит дорого. Но сколько же
получает компания-организатор? Сергей Князев говорит о 15-процентной
рентабельности основной части его заказов. «Бывает, впрочем, и меньше —
около 5%. Но это, как правило, «госзаказ», ведомственные вечеринки,
организовывать которые очень престижно. Во-первых, такие мероприятия
получают широкий резонанс. Во-вторых, это выход на потенциальную
аудиторию — деловую и политическую элиту», — говорит Князев.
Вообще говоря, фиксированных расценок на нестандартный групповой отдых
просто нет — слишком многое зависит здесь от финансовых возможностей
участников. Ведь для организации любого мероприятия устроителю
приходится искать необычные места, заботиться о безопасности участников,
договариваться с властями, милицией, чиновниками… Так, в игре «Ночное
скольжение» (цель – добраться по ночной Москве без денег и документов от
Таганки до Речного вокзала) игроки формируют банк, сбрасываясь по 500
долларов, а победитель срывает весь куш. Но ведь надо же еще добраться и
не угодить в настоящий «обезьянник» или, не дай бог, под кулак бравого
милицейского сержанта!
Что касается индивидуальных розыгрышей, то, например, у питерской
компании «Подъежики entertainment» (о которой речь пойдет ниже) 499
долларов — это базовая цена на розыгрыш без видеосъемки, 999 долларов —
с видеосъемкой и последующим производством видеоролика. Дальнейшее
увеличение цены напрямую зависит от масштабов самого проекта
(учитывается длительность, затраты на подготовку, включая оплату труда
артистов, гримеров, декораторов, охранников, реквизит и т. п.).
Пока что компании, занятые организацией нестандартных развлечений,
работают преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге. Время от времени
агентство «Князевъ» устраивает мероприятия и в регионах — например,
сценарий вечеринки «Белая гвардия» был приурочен ко дню рождения
крупного краснодарского чиновника.
Но все эксперты пока в один голос утверждают: работать в регионах —
сложно. «Интересуются-то часто, — говорит Сергей Князев, — нередко
звонят, спрашивают. Вот только представления потенциальных региональных
клиентов о стоимости организации таких праздников слишком… идеалистичны.
«Подъемной» стоимость наших услуг становится для них лишь тогда, когда
основная часть мероприятия строится на основе местного материала. Вот
почему «Чемпионат по варке раков» — самый тиражируемый из наших
конкурсов. Раков легко доставить в любую точку страны. Их трудно
испортить. А главное, это очень зрелищное мероприятие. Особенно если
привлекать в жюри таких людей, как Роман Карцев с его знаменитыми
«большие — по пять. Но вчера!» Так что регионы пока мало освоены».
Что касается штата, то хороший продюсерский центр начинается всегда с
одной светлой головы — руководителя, поток идей которого неиссякаем. «Я
начинал один, — вспоминает Сергей Князев. — Был и хозяйственником, и
сценаристом, и костюмером. Со временем появились специалисты, которые
могут исполнить любой заказ: найти какое угодно оборудование,
инструменты». В столь нестандартном бизнесе такие люди на вес золота.
Каждый менеджер Центра берется за реализацию даже самых сумасшедших идей
Князева, хотя порой крутит у виска пальцем, выслушивая концепцию
очередной шоу-программы или PR-акции.
У центра «Князевъ», по словам его руководителя, складывается круг
клиентов, относящихся к бизнес-элите и тонкой прослойке новейшей
аристократии. Эти люди заказывают два типа развлечений: респектабельные
светские рауты, балы, ассамблеи или наполненные риском, опасностью и
азартом приключения. Это свежее и, пожалуй, самое увлекательное
направление деятельности Центра, в котором психологические игры по своей
смелости граничат с научными экспериментами, а светские праздники
являются первыми ростками дворянской культуры новой эпохи.
Сергей Князев убежден, что грамотно организовать корпоративные праздники
ему помогает второе образование — психология, которое он получил в
Европе. «Как психолог, и это мое отличие от конкурентов, я могу
предположить, как поведут себя участники, что будет им интересно. Я могу
спрогнозировать, какая будет реакция, и, главное, я могу управлять
залом».
* * *
Санкт-петербургская компания «Подъежики entertainment» возникла как
«служба эксклюзивных розыгрышей и поздравлений» всего лишь полтора года
назад. Генеральный директор Михаил Воронин, главный «подъежик»,
посмотрел фильм «Игра», где в основе сюжета — именно нестандартный
розыгрыш для человека, у которого «все есть». И решил: а почему бы нет?
На организацию нового бизнеса ушло не так много денег: в большей степени
требовался энтузиазм и хорошая команда. Название оказалось удачным. Не
было проблем и с рекламой. Молва об удачных акциях быстро расходилась по
«сарафанному радио».
Главной целью компания ставит удовлетворение потребностей своих клиентов
в организации нетрадиционных видов отдыха, поздравлений и розыгрышей.
«Наши клиенты, — поясняет Михаил Воронин, — это тонкие изысканные люди,
состоявшиеся не только в материальном, но и в интеллектуальном и
социальном плане и подготовленные для получения новых ощущений, нового
опыта». По большей части это деловые женщины 30–50 лет.
Базовое предложение компании — это нестандартные розыгрыши и
фанки-отдых. Фанки-отдых — это соревнование, которое фирма создает
специально для клиента. Оно может быть экстремальным, логическим,
юмористическим. Человек может играть в одиночку или с компанией друзей.
Михаил Воронин приводит пример фанки-отдыха. «Мы собираем группу из
шести человек. Каждый из них вносит известную сумму в общий призовой
фонд. Привозим в незнакомый город (Пермь, Лондон или Нью-Йорк), изымаем
деньги, кредитные карты, телефон и оставляем там на три дня. У участника
есть мобильный телефон, по которому можно позвонить в штаб игры. Звонок
означает проигрыш. Клиент знает, что пока он голодает и мерзнет, для
него забронирован номер люкс в пятизвездочном отеле, с джакузи и
шампанским. Только позвони…»
Ядром каждой акции служит специально разработанный оригинальный сюжет
(сценарий), учитывающий индивидуальные особенности клиентов. Розыгрыш
разрабатывается после тщательного анализа характера героя, его
профессии, хобби, особенностей психики и состояния здоровья. В этом
процессе занят целый ряд специалистов — психологи, социологи, врачи,
специалист по теории игр, экономисты, постановщики трюков, актеры и т.
д.
Фирма «Подъежики», как утверждается, гарантирует своим клиентам и их
подопечным полное физическое, психическое и нравственное здоровье,
легальность всего, что может произойти во время воплощения в жизнь
сюжета, а также соблюдение законодательства и отсутствие проблем с
правоохранительными органами. С клиента же, как заказчика розыгрыша,
требуется тщательно заполненная анкета. «Не всякая неожиданность идет на
пользу клиенту. Некоторых экстремальная ситуация пугает, человек может
не справиться с возникшей проблемой. Поэтому важно, чтобы был разработан
такой розыгрыш, который не ущемлял бы человеческое достоинство. Мы не
пугаем, а веселим».
Таким образом, успех в этом необычном бизнесе напрямую зависит от
личности руководителя и состава команды, которая его поддерживает.
Потому что без фантазии и организаторских способностей нестандартный
корпоративный отдых построить невозможно.
