Сетевое все
Антон Носик, главный редактор BFM: Пускай это как запоздалый новогодний тост прозвучит, но я хотел бы сделать 365 проектов в 2009 году. Ну 260, по числу рабочих дней. Это в общем реальная программа действий. Всего не перечислю, но, к примеру, с весны предыдущего года мы готовим проект whoYOUgle.
Это принципиально новая информационная система, которая сделает Интернет реально удобным для пользования справочным инструментом, способным мгновенно выдавать то, что вы хотите знать о времени, деньгах, расстоянии, интернет-адресах, соотношении мер, напряжений, весов, проч и аббревиатурах. Такого единого ресурса еще не было. Так есть называемые колдунщики поисковых запросов в системах "
Яндекс" и
Google, которые умеют созидать подобное, но они, обычно, не дают прямого ответа на вопрос "Сколько рублей в одном шекеле?" либо "Далеко ли от Тегусигальпы до Москвы?", а выдают список справочных скриптов, из которых пользователь может своими силами это узнать. А whoYOUgle отвечает прямо на прямо поставленный запрос. К настоящему времени мы создали прототип системы, потратив на него за год $300 тыс., включая расходы на разработку собственных справочных модулей и скупку ряда существовавших проектов сходного жанра. Запуск полноценного портала, включая хостинг и маркетинг на пару первых лет, стоит несколько миллионов долларов, сейчас мы готовимся к переходу от прототипа к полноценному массовому многоязычному сервису.
Уже стартовавший в декабре проект BFM.ru — ресурс, который дает нормальную, которая построена на строгих правилах экономическую информацию на русском языке. Под строгими правилами я подразумеваю, что вся информация объективна, достоверна, включает различные мнения экспертов и ньюсмейкеров, поступает пользователю в том объеме, который ему нужен. Еще будет новостной фотосервис. Мы пригласили в Москву создателей соцсети Demotix - лучший британский ресурс, который делает общедоступной технологию стрингерства, надеюсь, и, у нас найдутся дороги сотрудничества, так как их резво интересует Россия (здесь у них меньше завязок пока, чем в Бангладеш, Зимбабве, Пакистане). Еще в списке перспективных проектов — языковая школа с собственной методикой обучения, под нее также чрезвычайно серьезные силы задействованы...
Мне кажется, деловая активность в кризис не только не умрет, но и не замедлится. Кризис - когда не остается денег на лишние телодвижения. Теперь ушли лишние бабки, активность очистилась от суеты, осталось только осмысленное действие. Подчеркиваю я, который осмыслен, а не просчитанное до рубля в формате Excel. Просчитывать теперь входящие денежные потоки нельзя. Необходимо действовать на интуиции, легко, красиво, без страха. Страх парализует. Необходимо действовать и смотреть, что получится. Мыслю, получится неплохо.
Психологи спортивного типа
Валерий Кардашев, генеральный директор коллекторского агентства "Долговой эксперт": Идея создания нового коллекторского агентства родилась в сентябре. Уже тогда стало понятно, что 2009-й будет "годом коллектора". Сам я всю жизнь был банкиром (последнее место работы — заместитель председателя правления по развитию розничного бизнеса ОАО "Русь-банк".— "Деньги"), меня, обычно, не устраивали принципы работы коллекторов, а коллекторы имели претензии к банкирам. Есть 2 традиционных подхода: по агентской схеме (когда коллектор получает комиссию за взыскание задолженности) и по договору выкупа (банк продает задолженность с дисконтом). Первый вариант не нравился банкирам: недостаточно что возвращали. Второй не нравился коллекторам. Мы совместно с консалтинговой компанией "Русбизнесактив" задумали новый проект, который синтезирует банковские технологии и коллекторские навыки. Мы разработали несколько вариантов системных решений для просроченной задолженности — в большей степени они касаются не ипотеки, а малого бизнеса, авто- и потребкредитов. Мы ожидаем уровня рентабельности нового направления 30-40%, это прекрасный бизнес по нынешним временам. Вложения не чрезвычайно немаленькие: новая IT-платформа, персонал. Однако, персонал в данном бизнесе дорог, необходимы 2 команды специалистов: софт-коллекшн (те, кто работает на телефоне) и хард-коллекшн (те, кто выезжает к должнику). Все данные люди — психологи, необязательно по базовому образованию, но по складу и навыкам. К хард-коллекшн дополнительные требования: мужики спортивного типа. Случается же каждое... Вообще утюгов и паяльников в данном бизнесе уже нет, я вам точно говорю. С мошенниками, разумеется, разговор строгий, но в случае, если нормальные люди встречаются, мы по жизни стремимся урегулировать дело мирно, к обоюдному удовольствию.
Удвоение MBA
Андрей Волков, ректор Московской школы управления "Сколково": "Сколково" еще выстраивается, но мы уже объявили набор студентов на программу MBA с полным циклом, которая начнется в сентябре 2009-го. Короткие обучающие программы открытого и закрытого типа, так называемые программы Executive Education, мы ведем уже 2 года. На мой взгляд, для бизнес-образования кризис станет хорошим временем. Причем в большей степени это можно отнести к долгосрочным образовательным программам. Рабочая оценка — удвоение спроса на программы MBA. То же наиболее происходит в западных бизнес-школах: рост именно в данном сегменте чрезвычайно значительный.
В сегменте коротких программ уже теперь можно констатировать некоторый спад: компании прекращают платить за корпоративные курсы повышения квалификации работников. Рост происходит в том сегменте, где люди сами вкладывают в себя. Мы отчетливо видим, как в условиях кризиса все больше задумываются не о временном "апгрейде", но о серьезном дооснащении себя как профессионалов. В данной связи мы также, разумеется, меняем фокус наших программ. В случае, если совершенно только что был отличный спрос, к примеру, на программы по искусству переговоров, то теперь — на разработку стратегий (короткие и долгие программы).
Вообще "Сколково" не бизнес-проект (акционеры создавали компанию как некоммерческую организацию), но у нас серьезный стимул быть успешной компанией. Мировой рынок преподавательского труда сложился, цены на качественное преподавание падать не собираются, а мы должны гарантировать качество образования на лучшем мировом уровне.
Антикризисный "Победоносец"
Наталья Смирнова, глава РИТ-банка: В декабре у нас стартовал новый проект — система электронных торгов инвестиционными монетами. Пока что торгуем самыми массовыми — "Георгием Победоносцем", после, вероятно, добавим новые монеты. Известно, что золотые инвестиционные монеты — товар для вложений более удобный, чем золото как таковое: монеты не облагаются НДС. Сегодня население предпочитает золотые монеты и слитки, а не обезличенные металлические счета, которые не защищены системой страхования вкладов. Впрочем ликвидность инвестиционных монет по сравнению со слитками впрочем выше. Монету по жизни можно продать на вторичном рынке либо сдать в ломбард. Похожие же операции со слитками считаются незаконными и могут проводиться только организациями, которые имеюти соответствующую лицензию. Но раньше как такового рынка монет не существовало: у нескольких банков были разрозненные предложения, но, для начала, чрезвычайно маленького объема, а во-вторых, даже данные банки уделяли продукту чересчур мало внимания. То есть, к примеру, видишь котировку, но, связавшись с банком, узнаешь, что монет в наличии нет. Теперь, на мой взгляд, интерес должен возрастать: люди ищут способы сохранить деньги, этот — вдали не худший. Создавая данный проект, мы исходили из то есть моментов. Первое: должна существовать нормальная информационная система, которая отражает реальное наличие монет и котировки. Второе: монет должно быть немало. Емкость данного рынка в действительности весьма приличная: только "Георгия Победоносца" с 2006-го по 2009 год выпускали по 500 тыс. монет, то есть примерно на 9 млрд руб. А с 11 января 2009 года ЦБ РФ выпустил в обращение серебряного "Георгия Победоносца" номиналом 3 руб. И третье: все заинтересованы в том, чтобы товар был обращающимся. Вот это интереснейшее. Мы решили организовать кое-что вроде торговой площадки, создав для монет спецдепозитарий. Несомненно, никто не говорит, что монетная торговая площадка станет аналогом фондовой, где акции из документарного вида постепенно переходили в бездокументарный. Золото физически останется золотом, при желании покупатель по жизни может его забрать. Но в случае, если золото не покидает пределов банка, происходит существенная экономия времени и денег, которые затрачиваются на экспертизу. Более того, мы начинаем получать доход не только с продажи, но и с числа сделок и за счет данного снижаем стоимость.
Рассчитываю я на то, что проект будет иметь хорошую рентабельность. Несомненно, теперь он будет более прибылен, чем ипотека, среди классических банковских продуктов по прибыльности может занять второе место после прямых вложений.
Земля на калькуляторе
Илья Терентьев, совладелец независимого земельного портала Zemer.ru: В середине декабря мы запустили наш земельный портал. Такого портала еще не было. Идея в том, чтобы создать единую площадку для всех интересантов земельного рынка. Перефразируя, собрать в одном месте инвесторов, законодателей, девелоперов, представителей власти, ленд-девелоперов, спекулянтов, банкиров, обычных покупателей. Тут будут свежие новости рынка и законодательства, их можно обсудить в блогах, задать вопрос специалистам. Главной фишкой портала являются земельные ценовые индексы — перед этим их не смог сделать ни 1 аналитик, вообще попыток было немало. А у нас будут розничные индексы (до 50 соток) и на первичном, на вторичном рынках. То есть будет индекс по участкам без обязательного строительного подряда в создаваемых управляющими компаниями дачных и коттеджных поселках. И будет еще 1 — составленный по большей части по ценам на пустые участки в деревнях, дачных кооперативах и по вторичным продажам в поселках без подряда.
Главный доход компания рассчитывает получать с исследований рынка земли, которые будут каждый месяц обновляться. То есть существует возможность разово приобрести исследование, скажем, на общую тему "Земельный розничный рынок в Подмосковье", а после этого к данному исследованию будут прилагаться ежемесячные обновления по ценам, динамике, будут фиксироваться новые тренды и так далее Разовое исследование будет обходиться приблизительно в 70-80 тыс. руб. плюс ежемесячное обновление, в случае, если это нужно,— около 5 тыс. руб. Также мы будем работать как PR-агентство для участников рынка. И разумеется, реклама — она будет передвигаться в интернет, это уже происходит.
Верю я в данный проект. Такая площадка чрезвычайно необходима: земельный рынок быстро меняется, но очень разрознен. Вот маленький пример: даже в отдельных областях ЦФО регистрация и оформление земли ведутся по разному принципу, я уж не говорю о иных округах.
За кадры решат все
Сергей Саликов, генеральный директор холдинга АНКОР: Мы возобновили оказание услуги аутплейсмента - комплекс мероприятий по консультированию и продвижению на рынок труда сокращаемого персонала.
Суть этого сервиса заключается в проведении провайдером профессиональных консультаций и тренингов по вопросам поиска работы для увольняемых работников с возможностью самого дального вовлечения их в рекрутинговые проекты АНКОРа и иных компаний. Это, с одной стороны, облегчает работникам расставание с организацией в психологическом плане и добавляет ему уверенности в завтрашнем дне. Если посмотреть с другой стороны, компания-заказчик получает целый ряд преимуществ. Для начала, это уменьшение возможных расходов (тут я говорю о возможных судебных исках и о требованиях компенсации либо восстановления на работе со стороны персонала при массовых сокращениях). Во-вторых (особенно при уменьшении работников среднего звена), сохранение имиджа отличного работодателя. В случаях, когда уменьшение штата происходит вынужденно, при правильном расставании в самом дальном компания может рассчитывать не только на возвращение специалистов, но и на привлечение новых работников и сохранение имиджа ответственного работодателя. В-третьих, сохранение производительности: аутплейсмент позволяет предотвратить резкое падение производительности труда из-за ощущения нестабильности у оставшихся работников. К тому же, грамотный аутплейсмент может помочь компании предотвратить попадание ведущих менеджеров либо профессионалов сферы продаж в компанию прямого конкурента.
Необходимо сказать, что все еще аутплейсмент был востребован преимущественно западными компаниями, в которых его использование - часть корпоративной культуры и политики. В ближайшем будущем мы прогнозируем значительное расширение круга потенциальных клиентов в сторону большого и среднего российского бизнеса. Пик спроса на этот сервис мы прогнозируем приблизительно во второй половине 2009 года, когда мы, похоже, будем наблюдать череду масштабных слияний и поглощений во всех отраслях.
Оценить потенциальную доходность сервиса можно, посмотрев на западную практику. Сегодня существует ряд зарубежных компаний, которые зарабатывают только на аутплейсменте, их доходность сравнима с доходностью рекрутинговых компаний. Но не могу сказать, что аутплейсмент будет главным источником доходов для АНКОРа. Бизнес холдинга довольно диверсифицирован. Теперь это более десятка разных услуг и порядка четырех новых проектов в работе. Благодаря данному доходность каждого направления сбалансирована в структуре доходов холдинга и любой новый сервис привносит только определенную долю.
Главная || ||
Домашний бизнес:
Часть 1 ||
Часть 2 ||
Часть 3 ||
Часть 4 ||