Советы мелким бизнесменам как не совершать ошибок в бизнесе
Десять ошибок начинающего бизнесмена
Не имея работы вот уже 15 лет и занимаясь предпринимательством, я определил следующие ошибки в бизнесе . Так как я мотивировал много людей для основания своего собственного дела, я замечал как все они совершали одни и те же ошибки. Данные советы относится к мелким бизнесменам, в особенности к тем, кто только начал (либо собираеться начать) свой собственный бизнес.
1. Продажа не тем людям.
Так как продажи нужны для выживания любого бизнеса, это не означает, что вы должны «спихивать» свой продукт первому встречному, включая семью и друзей. Кроме того, это пустая трата времени пробовать продать людям то, в чем они абсолютно не нуждаются.
«Продажа не тем людям» включает в себя попытку продавать каждому. Одним клиентам гораздо проще продать кое-что, чем иным. К примеру, моя супруга дает консультации мелким предприятиям по Интернету, она знает, что с одними клиентами работать гораздо сложнее, чем с иными. В случае, если потенциальные клиенты не располагают средствами и ужасно беспокоятся о любой копейке, которую они тратят, к тому же ничего не знают об Интернет-технологиях, а при этом хотят создать веб сайт, они не будут хорошими клиентами. Не бойтесь сказать «нет» тем покупателям, которые приносят вам гораздо больше проблем, чем денег. Пусть ваши конкуренты осуществляют для них продажи вместо вас. Вы, тем самым, убережете себя от головной боли и освободите больше времени для того, чтобы сфокусироваться на обслуживании лучших клиентов.
То, что люди заинтересованы в создании общего с вами бизнеса, не обязывает вас принимать их предложения. В первый год моей работы я сказал «да», во всяком случае, 50 % людей, которые приближали меня к возможным деловым отношениям. Тратил я немало времени, преследуя сделки, которые чересчур затягивались, чтобы осуществиться. Принимал я приглашения на обед от случайных бизнесменов, которые хотели только «увидеть, могли бы мы делать что-либо вместе». В результате, ни 1 из них не прибавил мне и цента. В случае, если вы считаете встречу бесполезной, то, вероятнее всего, так оно и есть. Не связывайте себя со случайными людьми только из догадки о будущей связи. Сегодня я принимаю одно из 10 таких приглашений. В случае, если предложение не заинтересовывает меня тотчас, то я обычно или уклоняюсь, или
Большинство предложений просто не стоят того, чтобы их добиваться. Научитесь говорить нет слабым возможностям, для того, чтобы сохранить способность сказать да золотым возможностям.
2. Слишком много денег.
Пока у вас не будет постоянного денежного потока, не тратьте свой драгоценный начальный капитал до тех пор, пока это будеткрайне нужно. Начинал я свой бизнес по компьютерным играм с $20 000 (моих личных денег) и они проворно закончились; почти сразу же затем я влез в долги, чтобы финансировать свой бизнес. Увы, стандартная бизнес модель не сработала, понадобилось 5 лет, пока мой бизнес начал приносить мне стабильный денежный поток. Почти сразу же я понял, что любой доллар,инвестированный в бизнес, становился новым долларом, компенсируемым продажами.
В 2004 году я начал собственный бизнес только с 9 долларов наличными, не смотря на то, что я мог потратить на него намного больше. Без заумных слоганов, без шикарного веб дизайна, без визитных и кредитных карточек. Заплатил я только за регистрацию. Это было столько, сколько я хотел потратить, пока данный бизнес не начнет приносить выручка. Все остальные траты, которые связаны с ним, я оплачивал уже напрямую с дохода от данного бизнеса.
Ваш бизнес должен приносить вам деньги прямо в карман, по этой причине, перед тем как вложить кое-что, вы должны знать, как получить данные деньги обратно. Вам должно быть ясно, как вы собираетесь получить выручка. Очевидно, кое-какие предприятия требуют немаленьких денег во-первых, но, говоря об Интернет бизнесе, вы без труда можете начать выгодное дело, которое набивает ваши карманы.
3. Слишком мало денег.
Быть скупым на деньги также является ошибкой. Не позволяйте бережливости вывести вас на путь продуктивности. Берите пример с квалифицированных подрядчиков, которые могут выполнять определенные задания более эффективно, чем вы. Купите подходящее оборудование, в случае, если будет ясно, что это улучшит ваш заработок. Вам нет необходимости тратить деньги на самое новоечрезвычайно старым компьютером с устаревшим программным обеспечением, что будет только тормозить вашу работу, в случае, если вы можете позволить себе кое-что лучшее.
Нужно время, чтобы развить в себе понимание того, где быть слишком экономным, а где – слишком свободным в отношении денег , по этой причине, в случае, если вы только начинаете, спросите совет у более бывалого человека. Зачастую сама мысль на эту тему помогает сделать верный выбор. В случае, если Вы даже не можете объяснить данному человеку, зачем тратить деньги на то либо другое дело, вероятно данногоне требуется. Также и если Вы не можете объяснить, почему не тратить деньги на это дело.
4. Занимая не те позиции.
Многие корпорации, состоящие из одного человека, предпочитают называть себя «мы», вместо «я». Это то, что делают теперь многокорпорация состоит из одного человека, особенно сегодня. Мой игровой бизнес был «мы», но мой теперешний бизнес все еще «я». Бизнес моей жены - VegFamily Magazine - «мы», так как у нее есть команда разработчиков, но ее бизнес по консультированию – «я». Относиться к вашему бизнесу с позиции «я», в случае, если, который работает на вашей компании – весьма нормально. Претендовать на позицию «мы» в таком случае крайне глупо. Себя продвигать вместо громкого имени копании может быть даже преимуществом сегодня, если вы даете обещание, то вы будете за него в ответе. Обещания же от имени «мы» – не так стоящи.
В случае, если вы только открыли свой бизнес, не выдавайте себя за иного. Оценивайте свои товары и услуги в соответствии с уровнем ваших способностей и талантов. Кое-какие бизнесмены, только начавшие работать на себя, мыслят, что они должны быть актерами. Бизнес, который они выдвигают в мир – чистая выдумка. Пытаясь одурачить клиентов таким способом, вы добьетесь только обратного действия. В случае, еслиВ случае, если вы не способны развить свое дело своими силами, то не играйте в игру под названием бизнес. Старайтесь развить свои способности, во-первых.
5. Уверенность в том, что подписанный контракт будет выполнен.
Совершал я данную ошибку больше, чем мог себе это допустить. Подписывал я контракты с серьезными компаниями, у них не было причин для волнения, в случае, если главный директор решал, что хочет выйти из дела, даже по абсолютно неуважительным причинам. Разумеется, за мной оставалась справедливость, но хотел ли я ходить в суд и оказывать на него давление? Нет, я предпочел заниматься своей работой.
Подписанный контракт - всего только фрагмент бумаги. За подписанным контрактом стоят отношения. В случае, если отношения не складываются, то контракт не спасает вас. Его цель заключается в том, чтобы четко определить роли и обязательства любой из сторон. Но это отношения, а не бумага, которая принуждает к исполнению обязательств. Когда я понял это, то больше стал фокусироваться на отношениях и уже меньше переживал о том, что было на бумаге, мои деловые сделки пошли более ровно. Как только Вы начинаете цепляться за то, что написано в бумаге, сделка уже в беде. Выгодные и Созидательные деловые сделки практически по жизни отходят от бумажного контракта, который представляет их. Один из моих адвокатов, который работал над множеством сделок, которые касаются развития компьютерных игр, рассказывал мне, что ни одна из известных ему сделок, не следовала точно по-контракту. В большинстве случаев это были сделки на немаленькие деньги. Деловые отношения схожи с личностными отношениями – они переплетаются и меняют все вокруг.
Составлять контракты до сих пор нужно, особенно, когда происходят сделки с немаленькими корпорациями, где люди приходят и уходят, отношения с ними не играют немаленький роли. Не стоит считать контракт сделкой. Это только тень сделки. Подлинная сделка - отношения. Сохраняйте ваши деловые отношения в полном порядке, тогда вас не будет беспокоить то, что на бумаге.
Печально, но факт, что в бизнесе много негодяев. Многие из них носят такие звания, как генеральный директор, президент, главный финансовый администратор. В самом деле, есть люди, которых не заботит ничто, помимо денег, они будут лгать, воровать и мошенничать, чтобы добиться своего. В последние годы некоторым из презреннейших были предъявлены обвинения (либо они уже расположены за решеткой). Также есть много людей, для которых слово «честь» не имеет никакого значения. Например, в индустрии компьютерных игр не является редкостью, когда большой издатель симулирует интерес к определенным играм и водит разработчиков за нос. Они все времятолько удержать игру от выхода на рынок, во избежание конкуренции с его играми. Они надеются, что разработчик пропустит рождественский сезон, либо у него закончатся деньги, он совсем отменит выход своей игры. Такое бывает. Бизнес, особенно индустрия развлечений, не для робких.
6. Идти против своей интуиции
Интуиция так же важна в бизнесе, как и в иных сферах жизни. Вы были бы удивлены, узнав, как немало серьезных корпоративных сделок были заключены или разорваны, основываясь только на предчувствиях директора. Пока вы думаете, что логика – язык бизнеса, вы далеки от реальности. В случае, если вы основываете все свои деловые сделки только на железной логике и пренебрегаете своей интуицией, то более возможно, что вы окажетесь в мире внутреннего беспокойства.
Мы, люди, нелогичны. Попросту, мы, не владеем достаточными данными, чтобы принимать поистине логические решения, а так как сделки зависят от человеческих существ, мы не владеем логической способной, системой точно предсказать поведение человека. Предсказать неспособность то, как люди поведут себя в тех либо других ситуациях, образовывает довольно немаленький пробел в нашей логике. А интуиция должна заполнить данный пробел. Реальное действие человека позволяет сделке или состояться, или разорваться. Но быть уверенным в том, что человек поведет себя так, как и предполагалось – абсолютно нереально. Ни одна сделка не проходит безукоризненно.
Нелегко отказаться от дела, кажущегося выгодным, полагаясь только на свой внутренний голос, который твердит «Ты еще пожалеешь об этом», но вероятнее всего, после я и сам смогу убедиться в том, что моя интуиция не обманывала меня все это время. Кое-когда у меня появляется нехорошое предчувствие о ком-то и спустя годы, мои знакомые жалуются мне на то, что их обокрал именно данный человек.
Интуиция является решающим моментом в процессе принятия решений в бизнесе. Так как деловые сделки зависят от отношений, вы должны обращать внимание на свой внутренний голос, который касается тех людей, которые в них вовлечены. В случае, если у вас нехорошоеА если у вас предчувствие отличное, все равно продолжайте вести дело с осторожностью.
7. Быть слишком формальным.
Повторю я это опять. Бизнес построен на отношениях. При некоторых обстоятельствах определенная степень формальности допустима, но в большинстве деловых ситуаций формализм сбивает с дороги. Деловые отношения протекают лучше, в случае, если существует не выходящая за рамки приличия связь человека с человеком.
Считаю я, что быть слишком формальным – ошибка, даже когда мы стараемся установить новые деловые отношения. В случае, если кто-нибудьпосле этого продолжает описывать долгое деловое предложение, я обычно тотчас отправляю его в мусор, особенно, когда в нем используется немало слов «мы». Лучше начать письмо словами «Привет Стив» и просто неформально спросить, интересует ли меня то предложение, которого вы добиваетесь. Это сбережет время и откроет дверь простым человеческим отношениям. Человеческие существа не хотят строит отношения с безликими корпорациями. Они хотят отношений с такими же человеческими существами.
Относитесь к вашим деловым отношениям как к дружеским (либо возможным дружеским отношениям). Воздвигает формальность стены, а стены не стимулируют отличных деловых отношений. Никто не является сторонником стен… кроме китайской.
Формальность утомительна и скучна. Люди желают получать удовольствие от своей работы. В случае, если у меня создается впечатление, что письмо написано роботом, я удаляю его. Но в случае, если кто-нибудь демонстрирует мне, что является настоящей личностью, да еще и обладает хорошим чувством юмора, то наша связь будет более вероятной.
8. Жертвовать своей индивидуальностью.
В первые годы существования моего игрового бизнеса, я вел себя так серьезно и надумано, что мне пришлось разыгрывать из себя «деловитого», …чего бы это не стоило. Работать на себя, означало нести серьезную ответственность, где иные люди рассчитывали на меня. Потону либо выплыву, не так ли?
Начал я свой игровой бизнес в ранние 20 лет, а люди в свои ранние годы по-своему причудливы. Но я решил, что мне, как владельцу собственного бизнеса, не подходит выражать свою непосредственность и что это просто не допустимо. По этой причине, большинство моих деловых писем и имейлов выглядели так, как словно они были написаны теми же людьми, которые создавал Microsoft’s EULAs (лицензионное соглашение). Звание «Президент» корпорации по-настоящему подходило для меня. Учился я обходиться без своей индивидуальности.
Прошли многие годы, до того как я понял, что нахожу удовлетворение, только оставаясь собой, особенно, когда мой игровой бизнес стал прибыльным делом. А сейчас, когда я стал блоггером, мои индивидуальные особенности и необыкновенные опыты просто сила для меня. Мои собственные странности привносят в мой блог какую-то необыкновенную изюминку. В случае, если бы я вел себя чересчур серьезно и писал более формально, то данный блог был бы чрезвычайно скучным и, возможно, потерял бы большинство своих посетителей.
Это абсолютно нормально иметь свои причуды и вносить свою уникальность в бизнес, особенно когда вы подросток либо двадцатилетний. Не бойтесь быть больше похожим на Стива Джобса и меньше – на Стива Балмера. Не разыгрывайте из себя того, кем вы не являетесь в действительности. В конце концов, вы получите гораздо большее удовлетворение от вашей работы, в случае, если привлечете разныхлибо партнеров, которые захотят работать именно с вами, с таким, какой вы есть. Отправляйте людей, которые хотят работать с какими-то андроидами, к своим конкурентам. Они заслуживают друг на друга.
В случае, если люди не могут принят вас с вашими странностями, то им же и хуже. Сосредоточьте свою энергию на тех, кто может.
9. Отсутствие сосредоточенности на ценностях.
Чрезвычайно легко попасть в ловушку, думая, что цель бизнеса – зарабатывать деньги. Подлинная цель бизнеса – создать кое-что ценное. Да, говоря о кратковременной перспективе, можно заработать деньги без создания чего-то полезного и нужного, но, рассчитывая на долгосрочный период - бесперспективно. Даже криминальные организации должны создавать то, что является ценным для кого-то. В случае, если вы знаете, что в вашем деле нет ничего стоящего, что оно не сможет обеспечить вас доходом, это сможет разрушит вашу самооценку и бизнес уже не будет протекать так радостно.
Для чего существует ваш бизнес? Он существует для того, чтобы снабжать как ваших, так и себя клиентов определенного вида ценностями. Чем быстрее вы поймете, как ценный продукт вы пытаетесь предложить, тем лучше вы получите возможность сфокусироваться на данном. Существенной ценностью, предлагаемой моим игровым бизнесом, были интеллектуальные тусовки. Главный ценностью, предлагаемой корпорацией Стива Павлина является личное развитие. Чрезвычайно зачастую бизнесмены не совершенно четко понимают то, какую ценность они пробуют предложить. Они просто продают кое-что и надеются на лучшее. Это отвратительная модель бизнеса. Миру нет нужды до каких-либо очередных продаж либо вещей. Но он по жизни нуждается в создании чего-то неподдельного и ценного, вот куда вам следует направить ваши старания.
10. Бизнес не оптимизирован.
Не смотря на то, что создание ценности является необходимостью любого бизнеса, наивно было бы предположить, что Вы можете сфокусироваться только на данном, ни о чем ином не беспокоясь. Вы можете возвести убыточный бизнес, который обеспечивает людей чем-то необходимым. Как обладатель бизнеса Вы должны найти способ предоставить Ваши ценности за разумные деньги. Вероятно, Ваши первые попытки будут вдали не эффективными. Вы потратите чересчур много времени, денег и сил, стараясь создать и доставить свою ценность. Но, в данном нет ничего страшного. Немало компаний начинают именно так. Главное – не позволить себе остаться на том же уровне.
Как только сформировались определенные бизнес-процессы, нужно их иногда разделять и оптимизировать. Ищите способы сделать их более эффективными. Можно ли сделать это за меньшее время? Дешевле? Можете ли Вы делать кое-что не так зачастую? Можете ли Вы поручить определенную работу иному человеку/компании за разумную плату? Можете ли Вы совсем убрать данный бизнес-процесс?
Раньше я обрабатывал заказы по кредитным карточкам в своем игровом бизнесе вручную. Бизнес свой я открыл в 1994 г., когда я получал заказ по почте, или через сайт, я вводил его в специальную программу и отправлял по модему. В конце каждого месяца, я вручную подсчитывал число заказов. Все было прекрасно, пока заказов было не немало, но по мере выпуска новых продуктов и увеличения продаж это стало просто невыносимым. Несколько лет назад я целиком автоматизировал данный процесс, так что сейчас похожие заказы обрабатываются в Online и человек тотчас же получает свою копию игры. Все продажи заносятся в онлайн-базу данных, в каждой момент я могу увидеть реальную картину продаж по каждому продукту. Потребовалось не недостаточно работы, чтобы сделать подобную оптимизацию, но оно того стоило. Только одна данная оптимизация сохранила мне уйму времени и усилий, к тому же, мне не требуется сейчас платить высокие % за услуги по обработке заказов сторонним компаниям.
Не попадайте в ловушку использования старых методов обработки рутинных операций, которые могут быть автоматизированы, включая такие как: инвентаризация, бухгалтерия, обработка заказов, маркетинг и коммуникации. В случае, если Вы обнаруживаете, что делаете одни и те же операции из месяца в месяц – приложите усилия, чтобы оптимизировать их. Не оптимизировать – значить сливать время и деньги в водосточную трубу. Намного легче сэкономить время и деньги чем достать их.
Интернет-бизнес имеет много возможностей для оптимизации, так как чрезвычайно легко пытаться новые методы и замерять их. В первый год запуская своего сайта я экспериментировал с рекламой Google Adsense. Многим не нравится то, где расположена данная реклама, но более эффективного места я не нашел. Использую я данную рекламу потому, что она работает. Добавление странички для пожертвования – также является оптимизацией. Кое-какие люди щелкают по рекламе, кое-какие жертвуют маленькую сумму, а кое-какие делают и то и иное. Ну вот, независимо от того, что создание ценности и является главной целью бизнеса, нужно строить доходный бизнес, чтобы он мог существовать и расти. В случае, если я не буду есть, я не смогу работать. Больше денег означает больше ценности, которую я смогу за данные деньгииным людям. Таким образом, создание ценности и оптимизация идут рука об руку.
Требуется чрезвычайно немаленькие усилия, чтобы возвести успешный бизнес, но это невероятный опыт личного роста. Знаю я немаленькоечисло людей, которые кинули свою работу и открыли бизнес. Многие из них не зарабатывают столько, сколько надеялись, но ни один из данных людей не пожалел о том, что отправился в это увлекательное жизненное путешествие. Никто не будет за тебя управлять твоей судьбой. игнорирую его. оборудование, лучше приобретите функциональное оснащение, которое поможет вам быть более продуктивными. Непользуйтесь также делать предпринимателей-одиночек, но делать это не обязательно. Нет ничего страшного в том, что вы единственный человек ваш бизнес так безнадежен, что вам приходиться обманывать, то в таком случае вам бы не следовало его начинать. осыпают их ложными обещаниями. В реальности же издатель хочет предчувствие, то лучше оставьте ее. пишет мне письмо, которое начинается словами: «Дорогой мистер Павлина», а клиентов принести
Главная || ||
Домашний бизнес:
Часть 1 ||
Часть 2 ||
Часть 3 ||
Часть 4 ||