Мошенничество и аферы в телеработе

Поскольку мы говорим о телеработе, то ваше знакомство с заказчиком будет, скорее всего, иметь виртуальный характер, и, как следствие, при выполнении первых заказов это недоверие будет взаимным. Мошенники обманывают не только телеработников, так и не дождавшихся денег за выполненную и переданную заказчику работу, но и добросовестных заказчиков, которые, произведя предоплату, так и не дожидаются каких-либо результатов. Поэтому многие заказчики уже не идут на предоплату, а требуют сначала результаты работы.

Поскольку почти всегда в получении работы больше всего заинтересован сам же работник, необходимо показать заказчику то, что вы выполнили работу, сделать так, чтобы он оценил ее качество и объем, но при этом необходимо сделать так, чтобы он (заказчик) не смог этой воспользоваться выполненной работой. Это нужно сделать для того, чтобы у заказчика не появилось желание забыть о том, что за работу надо платить. Существуют некоторые технические хитрости, которые и позволят вам осуществить вышенаписанное.

Поскольку видов телеработы очень много, естественно, и таких вот технических хитростей тоже будет много, для каждого вида телеработы они разные. Поскольку телеработа бывает самой разной - от переводов до сочинения стихов и песен на заказ - то в рамках одной статьи нельзя рассказать про защиту всего. Но даже если вы не найдете своей специализации среди приведенных примеров, то не стоит отчаиваться: я думаю, что данную логику защиты можно легко перенести и на ваш тип телеработы. А вот собственно и примеры:

- Если вы выполняли web-сайт, откройте его в каком-либо браузере и сделайте print screen-ы всех страниц. Теперь можете смело высылать эти скриншоты заказчику, он сможет оценить качество, объем, но воспользоваться вашей работой не сможет.

- Если вы выполняли для заказчика какие-либо скрипты, скажем, на Perl-е или PHP, можно применить следующий прием. Откройте какой-нибудь сайт на бесплатном хостинге, поддерживающем выполнение скриптов, закачайте туда форму и собственно скрипт, который обрабатывает действия с формой. Дайте заказчику ссылку на эту форму. Он сможет убедиться в работоспособности скрипта, но сможет получить его текст только после оплаты.

- Если вы занимались выполнением какой-либо графики на фотографиях, банерах, рисунках нанесите какое-нибудь слово, например, "TEST". Заказчик сможет оценить качество изображения, но не сможет эти изображения использовать в своих целях из-за надписей. Полноценные изображения высылайте лишь после получения оплаты.

- Если вы выполняли перевод, то удалите каждый второй абзац в переведенном тексте, и в таком виде отошлите заказчику. Он сможет оценить качество перевода, но, не получив весь текст, использовать этот перевод будет проблематично.

- Если вы выполняли на заказ ПО, то имеет смысл переслать только .exe-файл программы без исходников, в программе можно отключить какую-либо базовую функцию, например, запись результатов в файл, печать результатов, etc. Также, наверное, вы не раз сталкивались с так называемыми trial-программами, это полнофункциональные программы, которые работаю только ограниченное количество раз/дней, а потом программа отказывается запускаться и требует код, который можно получить только после оплаты. Такой вариант можете использовать и вы, достаточно единожды написать защитный модуль и потом не раз его использовать в своих программах.

Для тех, кто программирует на Delphi, C Builder вообще можно скачать уже готовые и свободно распространяемые компоненты, которые легко вставить в вашу программу и настроить, например, так, чтобы программа запускалась всего один-два раза, заказчик сможет оценить качество работы, но до оплаты полноценно использовать ваше ПО не сможет.

Также еще один совет: всегда сохраняйте все промежуточные результаты работы. Например, вы рисуете банер, вам не понравился какой-либо элемент, сохраните результаты в отдельном файле, а потом вновь возвращайтесь к работе. В случаи возникновения спорных ситуаций существование таких вот набросков и эскизов будет хорошим подтверждением вашего авторства.

Еще один путь для "выживания" телеработника заключается в том, что всю тяжесть поиска заказчика, проблемы с расчетом, контролем качества, возможному обману можно снять со своих плеч. Как? Очень просто, в интернете давно уже существуют бюро, агентства, студии, в общем, названия могут быть самыми различными, но смысл один: это сообщества профессионалов, объединившихся для выполнения определенного вида телеработы. Например, есть дизайн-студии, занимающиеся рисованием баннеров и логотипов, созданием flash-заставок. Есть бюро переводов, занимающиеся, переводом текстов с/на, различные языки; есть сообщества программистов, сообща выполняющих различны заказы на разработку всевозможного ПО.

Как правило, история возникновения таких студий и агентств одинакова. Всe начиналось с группы единомышленников, занявшихся выполнением телеработы, со временем начинали налаживаться связи, создаваться инфраструктура и так далее. Но жизнь не стоит на месте, рынок телеработы относится к рынку, который динамично развивается, а, следовательно, растет и количество заказов. Что это значит? Да только то, что у вас есть шансы стать членов этой команды, получать свою часть телеработы и оплату за нее. Все требования к соискателям обычно выкладываются на сайте в разделе "Вакансии", но если такого раздела на сайте не оказалось, смело отправляйте свои предложения о желании работать на любой e-mail из контактной информации.

Итак, какие плюсы, а какие минусы, при работе не напрямую, а именно через такие студии и бюро. Во-первых, вам уже не надо думать о поиске заказов, за вас этим будет заниматься бюро, у которого возможностей для этого намного порядков больше. Посудите сами: поскольку в нашем случае идет речь о телеработе, то основным источником привлечения новых клиентов будет сайт. Работая через студии и бюро, вы тем самым избавляете себя от необходимости создания и раскрутки своего сайта. Также немаловажным аспектом являются налаженные связи, большинство заказов бюро и студии получают от постоянных клиентов, хорошая репутация тоже значит немало. Естественно, если вы решили заниматься поиском заказчиков самостоятельно, то, скорее всего, ваша репутация и связи будут "по нулям", а, значит, на первых порах на особый наплыв заказов не стоит рассчитывать.

Очевидным минусом же в работе не напрямую будет, конечно же, то, что довольно значительная часть заработанных вами денег к вам не дойдет. Это будет вашей расплатой за сайт, связи, репутацию, поддержку различных способов оплаты.

Итак: если вы полны энергии, располагаете некоторым количеством времени, чувствуете в себе предпринимательскую жилку, ну хоть маленькую, не боитесь поражений, то вполне можно отправляться искать заказчиков самостоятельно, объединять вокруг себя единомышленников и так далее. Вполне может быть и такое, что со временем вы сами создадите какую-нибудь дизайн-студию или бюро переводов. Если же вы и так уже где-либо работаете, но хотите немного улучшить свое материальное положение, то работа через студии, бюро, сообщества, на мой взгляд, больше подходит вам.
Не попадись!

Многие, задавшись целью найти телеработу, составляют резюме, текст объявления, а потом, набрав в Яндексе запрос "Доска объявлений" или "Форум", начинают заходить по всем подряд выданным ссылкам и оставлять свое объявление. Но у такого бездумного метода есть целый ряд отрицательных моментов. Дело в том, что в каждом сегменте сети всегда есть целый ряд сайтов, радикально выделяющихся из общего числа. Эти "злачные места" можно легко опознать по содержанию, представляющему собой, как правило, коктель из псевдохакерской и кардерской информации, порно, и, конечно же, форумов, чатов, досок объявлений сомнительного вида.

Размещая на таких сайтах, какую-либо рекламную информацию, в том числе и объявления о поиске какой-либо работы, вы увеличиваете свои шансы столкновения с мошенниками в разы. Да и работа, предложенная в ответ на объявление на таких сайтах будет носить специфический характер. Например, если вы переводчик, то предложенная работа может заключаться в переводе страниц какого-нибудь порносайта с русского, скажем, на английский язык. Если вы программист, то могут предложить взломать какую-нибудь программу, написать кряк, либо еще что-то в этом духе. Если вы, скажем, ищите работу сетевого администратора, то могут предложить взломать какой-либо сайт, IRC канал, etc. Связываясь с такими сомнительными работодателями и сомнительными видами работ, вы рискуете не только не получить своих заработанных денег, но и иметь неприятности от правоохранительных органов как сообщник, или непосредственный исполнитель преступления.
"В идеале"

Конечно же, я посоветовал бы всем, кто решил заниматься телеработой, заключить договор со своим заказчиком. В договоре можно прописать сроки, объём, размер оплаты за выполненную работу. И, этот договор должен быть не в устной форме и не в электронном виде, а напечатанным на бумаге. Как это делается? Все детали договора вы с заказчиком обговариваете по телефону (e-mail, icq). После того, как текст договора согласован, вы распечатываете его в двух экземплярах и отсылаете по почте заказчику. Он, в свою очередь, подписывает и отсылает вам. Сложно? В идеале так и надо поступать. Благодаря договору, вы сможете что-то требовать от заказчика, а заказчик от вас. Но телеработа потому привлекает множество заказчиков тем, что отсутствует всякого рода волокита. Заказчик может: разместить заказ, получить результаты работы, расплатиться за выполненную работу, не выходя из дома. Поэтому, в случае разовых работ, рассчитывать на согласие заказчика заключать какой-либо договор не стоит, отнеситесь к этому с пониманием. Но если вам удалось получить крупный заказ, выполнение которого возможно займёт недели или даже месяцы, то я, думаю, вы должны настоять на заключении договора.

Роман Горбенко

Центр исследования компьютерной преступности