Поиск работы для кого-то оборачивается в большой труд, для кого-то в лотерейный билет. Но по большому счету, даже самый прагматичный подход все-таки зависит от удачи. Начинается он уже с того, как повезет выбрать нужное кадровое агентство, и конкретного рекрутера. Мне довелось искать работу несколько раз в жизни, довелось послушать чужой опыт и каждый раз, я поражаюсь, насколько несовершенна в нашей стране система подбора кадров.
Все просто. Во-первых, история, которая подтверждает, что на любом мало-мальски крупном предприятии, где существовал отдел кадров, как структура, место кадровиков считалось блатным и очень теплым.
Туда стекались людские надежды, а заодно и различного рода поощрения – подарки, подношения, санаторные путевки в лучшие месяцы и т.п.
С тех пор мало что изменилось, по-прежнему работа в кадровом агентстве считается непыльной, хорошо оплачиваемой, практичной (много полезных связей) и перспективной (возможность карьерного роста).
Во-вторых, в отделе кадров реализовывались все властные амбиции сотрудников. От кадровика зависели буквально людские судьбы, и этот дух превосходства сохраняется в любом кадровом агентстве до сих пор.
К сожалению, это именно дух превосходства, а никак не достоинства кадровой державы. Даже если с тобой разговаривают приветливо, внимательно, ты ощущаешь себя не в своей тарелке. Потому, что твоя судьба в чужих руках и тебе готовят массу испытаний. Чего только стоят модные ныне стресс-интервью. Любой вопрос и интонация специалиста кадрового агенства и ты ждешь подвоха, думаешь: «это так надо», и уходишь полный надежды, иногда досадуя на свои слова и волнение.
На самом деле, подбор самих рекрутеров часто оставляет желать лучшего…
Судите сами – требования к соискателю на должность менеджера по подбору персонала обычно следующие:
- высшее образование (приветствуются психологическое, юридическое);
- английский разговорный;
- опыт работы в HR-сфере;
- навыки ведения переговоров с клиентами.
Согласитесь, наличие всех этих качеств, вовсе не гарантирует, что рекрутер будет профессионалом. Как и в любой другой профессии, доля профессионалов здесь также слишком мала, большинство же не имеют никакого представления о специальностях, на которые подбирают персонал. Скажите, что может знать кадровик о должности IT-директора? А менеджера по международным перевозкам, финансиста? Может, если сам в прошлом работал на этой должности, вероятность чего минимальна.
Конечно, это и невозможно, и не нужно все знать. Задача рекрутера – общие компетенции специалиста. Непосредственный руководитель обычно присутствует только на последнем этапе собеседования. Но вот в чем загвоздка: не каждый рекрутер понимает, что его задача – лишь общая часть, оценка формальных критериев соответствия должности. И получается, что кадровые агенты решают, кто подходит, а кто нет по их собственным представлениям. Все дело в харизме и личном обаянии соискателя, – какое он произведет впечатление на кадровика.
Так, работодатель может потерять гениального программиста, лишь потому, что тот неадекватно ответил на психологические тесты, или пришел в помятом пиджаке.Слишком много уделяется внимания внешней оболочке - лоску, манерам, жестам. Важно чтобы человек производил приятное впечатление, но когда появляется стремление укомплектовать организацию кадрами белыми «воротничками», многого ожидать от такой работы не приходится.
Что же делать?
Во-первых, не ждать от кадрового агентства слишком многого. Обращаться не в одно агентство, а в несколько, искать своего HR-специалиста. Запомните, что кадровый рынок – это, прежде всего рынок и на нем такие же правила, как на любом другом. Вы – товар, вас будут оценивать как товар, вам будут заглядывать в рот, задавать дурацкие и слишком личные вопросы, вас будут испытывать (читай пытать морально), и надо быть готовым ко всему. Отличие этого рынка и вас, как товара от первобытного или рабовладельческого, лишь в том, что вы можете выбирать своего торговца.
А вот знание того, с кем придется иметь дело, может помочь в успешном продвижении себя на кадровом рынке. Многие соискатели не находят работу лишь потому, что оказываются морально не готовы к собеседованиям и возможным сценариям. Отношения в агентствах раздражают, пугают, вызывают негодование. И это совершенно естественно для нашей человеческой природы. Чтобы все это выдержать, надо готовиться психологически.
Сыграем наоборот. Представьте, что вы охотник… охотник на рекрутера.
Ваша задача дать ему то, что он хочет увидеть:
– психологический портрет (доброжелательность, уверенность, сдержанность, открытость и т.д.);
– подготовленность (вооружится знаниями о компании-соискателе); – умение четко выражать свои мысли (заранее подготовить ответы на возможные вопросы);
– мотивация;
– корпоративный стиль;
– культура речи и поведения;
– деловые качества (пунктуальность, последовательность);
– презентабельность (внешний вид, лучший костюм даже на последние деньги);
– коммуникабельность.
Предупрежден, значит – вооружен. Удачи вам, друзья!