Когда человек способен влиять на результат работы? При условии правильного менеджмента, направленного на обеспечение хороших условий труда, при грамотном управлении. Многое будет зависеть и от индивидуальных особенностей человека. Малая эффективность работника может объясняться не только отсутствием трудолюбия. Часто бывает, что человек старается изо всех сил, даже остается после окончания рабочего дня, чтобы доделать необходимое. Однако список невыполненных дел продолжает увеличиваться. Что может быть причиной?
Для результативного труда важна собранность, целеустремленность, наличие мотивации. То есть, человек должен понимать, зачем нужна эта работа, и уметь сконцентрировать на ней свои усилия.
Эффективность – слово, имеющие латинские корни. Происходит оно от лат. effectus – действие, результат. Следовательно, говоря об эффективности работы, мы говорим о результативности труда.
На первый взгляд, эффективной должна быть любая работа, иначе – зачем за нее приниматься? Однако, к сожалению, не редкость, когда люди работают с низким коэффициентом полезного действия.
Иногда в организациях заводится огромная бумажная отчетность, ведение которой забирает все рабочее время; иногда труд организован таким образом, что заранее предполагает отрицательный результат. Кому не приходилось видеть скучающих продавцов, почти ничего не продающих за целый день? Или работников, постоянно посещающих различные совещания и собрания, занятых оформлением все новых и новых справок? В этих случаях низкая эффективность труда – скорее всего, следствие неправильной организации производственного процесса или непродуманности действий управленцев, менеджеров. И в этом случае результат работы почти не зависит от самих сотрудников.
Огромное значение имеет порядок в ведении дел. Когда документы рассортированы по папкам, на видном месте; под рукой имеются необходимые служебные телефоны; выстроена и продумана система нахождения нужных файлов, то можно не сомневаться: вы сделали первый шаг на пути к эффективной работе.
Вы сделаете второй шаг, если заведете органайзер или еженедельник. Записывая с вечера или утром все, что планируется сделать, вы создадите порядок в выполнении дел. Просчитывайте количество времени, идущее на каждый пункт.
И, наконец, если вы станете подводить итоги в конце дня и делать выводы (удалось ли все успеть; если нет – то почему?), то вы создадите обратную связь и выстроите в целом систему, благодаря которой ваш труд станет результативным.
