Специалисты по кадровому менеджменту отмечают, что сегодня большинство соискателей предоставляют резюме, близкое к идеальному: у претендента есть профильное образование, достаточный опыт, наличие лидерских качеств и высокий профессионализм. Отдавая должное умению кандидата презентовать себя в наиболее выгодном ракурсе, кадровики и работники рекрутинговых агентств предостерегают: не слишком увлекайтесь преувеличением своих заслуг! Вся информация, указанная в документах и озвученная словесно, может быть проверена.
Как-то, ожидая своей очереди на собеседование, я невольно стала свидетелем телефонного разговора HR-менеджера с неизвестным работодателем. Специалист по кадрам подробно выясняла, насколько удачным было прежнее сотрудничество с человеком, претендующим на руководящую позицию в компании. Признаться, я была удивлена, полагая, что менеджеры по персоналу крайне редко проверяют честность и репутацию соискателя. Между тем, в арсенале опытных специалистов по кадрам существует множество приемов, позволяющих отсеять неподходящие кандидатуры, оценив искренность того или иного претендента.
Немногие знают о том, что иногда проверяется достоверность документов. Ведь диплом можно купить, а, скажем, в паспорте или трудовой книжке – изъять некоторые страницы. Чтобы проверить подлинность документов, менеджеры по персоналу могут подключить службу безопасности предприятия, а также попросить об этой услуге специальные агентства.
На собеседовании для подтверждения изложенных в резюме сведений кандидата иногда просят собственноручно написать автобиографию. Для сотрудников кадровой службы это весьма полезная, хотя и подзабытая, возможность проверить соискателя не только на искренность, но и на уровень общего образования, грамотность, умение излагать свои мысли, хорошую память. Обман может быть легко раскрыт и с помощью повторяющихся, но по-разному сформулированных вопросов, а также при проведении интервью в экстремальных, сложных условиях.
Подлинность высокой профессиональной подготовки часто проверяют тестами, а также беседой со специалистом.
Иногда (хотя и редко) применяется проверка кандидата на детекторе лжи. Но пугаться не стоит. Нужно лишь знать, что для этого необходимо согласие проверяемого и что данные детектора не имеют 100% достоверности.
