«Неответы» на присланные резюме и пройденные собеседования
Татьяна Гриенко, менеджер по персоналу, компания «Приват»:
«Неответы» на присланные резюме и пройденные собеседования – действительно больная тема всех времен и народов – с этим я согласна. Тем более что сама довольно часто говорю уже стандартное «Мы вам перезвоним» – и… забываю. Однако я не считаю, что не перезванивать – это плохо. Представим ситуацию: вы – востребованный кандидат, который ищет себе работу. Естественно, вы получаете массу предложений и проходите огромное количество собеседований в разных компаниях, которые вас заинтересовали, и вам от большинства из них поступают предложения, над которыми вы некоторое время размышляете. Но вот подошло время, вы выбрали и определились с компанией, в которой хотите работать.
А теперь вопрос: станете ли вы обзванивать те компании, в которых проходили собеседования, чтобы сообщить, что вы снимаете свою кандидатуру в связи со сделанным выбором? Как показывает мой опыт, соискатели себя подобным не утруждают. Поэтому обещание перезвонить, данное в конце собеседования, я рассматриваю только как дань вежливости.
Елена Петрова, менеджер по персоналу, «YIT»:
Я почти каждое собеседование заканчиваю фразой «Мы вам перезвоним». Прямой отказ сразу на собеседовании озвучиваю лишь тогда, когда кандидат по требованиям вообще и близко не подходит на заявленную вакансию. В остальных случаях, даже при негативном исходе собеседования, не всегда перезваниваю. Есть такое понятие – резерв. Сейчас – нет, позже – возможно. Отказывать не хочется. Писать ответы или перезванивать – к сожалению, нет времени.
Антон Мальценко, директор компании «TGroup»:
Что касается результатов собеседования, я обычно оговариваю срок, в течение которого отвечу в случае положительного решения, и предупреждаю, что если выберем другого кандидата, звонить не буду. При этом я даю свою визитку и говорю, что, если кандидат захочет уточнить результаты, может позвонить или написать. Конечно, я по-человечески понимаю, что каждому интересно знать, почему это ему отказали. Но, во-первых, объяснять каждому причины отказа слишком затратно по времени; во-вторых, есть довольно высокий процент людей с неадекватной реакцией.
Николай Глобунков, руководитель отдела продаж, компания «World Technology»:
Я не считаю, что работодатель должен обязательно перезванивать всем кандидатам. Если соискателю интересна его судьба – он может и сам перезвонить, поинтересоваться результатами собеседования и причинами принятого решения. Что касается меня, я сразу оговариваю, что перезвоню лишь в том случае, если человек успешно прошел собеседование.
