Если мыслить категориями обычного человека, то поверить в чудесную возможность заработать буквально за несколько лет целое состояние практически невозможно. Да, сказка про Золушку всем нравится, но жизнь диктует свои реальные условия. Однако есть люди, которые наперекор обстоятельствам (порой совсем неблагоприятным), неудачам и ошибкам (которых не совершает только тот, кто ничего не делает) воплощают чудесную сказку в жизнь. Ярчайший пример — Надежда Болотова, генеральный директор и учредитель группы компаний «Ледово».
В настоящее время этот российский холдинг объединяет пять торговых и производственных предприятий и является одной из лидирующих российских компаний на рынке замороженных продуктов питания: сегодня «Ледово» принадлежат до 40 % российского рынка креветок и до 95 % рынка морских деликатесов в рассолах. Также в связи с запуском нового агрокомплекса «Ледово» по выращиванию шампиньонов компания планирует в ближайшем будущем занять треть российского рынка шампиньонов. Годовой оборот корпорации составляет 25 млн. долл.
Совершила свое чудесное превращение Надежда Болотова не по воле доброй феи, а только благодаря своему упорному труду и прежде всего вере, а также пониманию того, что каждый человек — личность и заслуживает индивидуального подхода, кем бы он ни был: бизнесменом, чиновником, партнером, близким человеком… Важно построить с людьми доверительные отношения — это гарантирует часть успеха. Но и удача, конечно, тоже должна сопутствовать всякому коммерческому начинанию.
— Надежда, вы ощущаете себя Золушкой?
— Сказка «Золушка» мне на самом деле нравится. Может быть, когда-то мне хотелось стать принцессой и чтобы в моей жизни произошли чудесные превращения. Наверное, это добавило мне веры в то, что так случается.
— Именно то, что описано в сказке, в обычной жизни произошло с вами…
— Да. Но это только благодаря силе веры. Надо верить — и все получится.
— Надежда, вы продавали в свое время самые разные товары. Почему поставка морепродуктов стала основой вашего сегодняшнего бизнеса?
— Кроме названного есть еще несколько направлений, в которых осуществляется деятельность корпорации. Что касается морепродуктов, то несколько раз я, что называется, вчистую прогорала на сделках и оказывалась должна довольно крупные суммы денег. Однажды, после очередной неудачи, когда на мне висел большой долг, во время одной из поездок я познакомилась в самолете с двумя предпринимателями из Литвы, которые предложили мне заняться продажей в России крабовых палочек. «А надо ли это кому-нибудь?» — подумала я тогда. В московских магазинах, куда я обращалась с предложениями необычного товара, говорили, что такой продукт им действительно нужен. И я решила пойти ва-банк: заняла кучу денег и привезла из Литвы 20-тонный контейнер, который тут же улетел в продажу. Причем деньги я получила сразу, а не по мере реализации. После палочек пошли и морепродукты в рассолах. Месячный оборот тогда составлял у меня более полумиллиона долларов.
— Так появилась компания «Сальмон»?
— Да. А впервые большие деньги «случились» еще в 1993 году, когда (после нескольких неудачных закупок самых разных товаров) была приобретена первая крупная партия перчаток — в Южной Корее.
— Как вы воплощаете в жизнь свой основной принцип в бизнесе: каждый заработанный рубль должен быть трудоустроен?
— А это не мной придумано. Есть замечательная книга «Богатый папа — бедный папа» (богатый папа рекомендует). Там описан принцип инвестирования. В тот момент, когда я ее прочитала, мне понравилась сама идея того, что каждый ресурс (и не только деньги) обязан работать. Тогда ты можешь все время отдыхать. Более того, события должны происходить так, как тебе хочется, люди — идти туда, куда ты пожелаешь, встречаться с тобой — в тот момент, когда тебе удобно, и с тем результатом, который ты запланировал. Словом, само время (а не только денежные средства) должно работать на тебя. Это и значит, что все ресурсы, какие только есть, — финансовые, человеческие, временные — должны работать так, как ты запланировал.
— Как быть с чиновниками, с которыми вам приходится иметь дело? Их зачастую весьма сложно заставить играть по твоим правилам. Особенно «местечковых» чиновников — тех, которые дают разрешения на местах. Вам не приходилось воевать за разрешение на строительство агрокомплекса по выращиванию шампиньонов в Щелковском районе?
— Напротив, я благодарна местным чиновникам — они молодцы. У нас гениальный район: много производителей, много коммерческих объектов. Думаю, всем предпринимателям, которые поставили свое производство в Щелковском районе, повезло. Наверное, люди здесь оказались умными — понимающими, что сначала надо помочь бизнесменам, чтобы они создали самих себя, а потом те станут приносить деньги в бюджет, способствуя всеобщему процветанию. Еще раз повторю: мы, предприниматели и производители Щелковского района, очень счастливые люди.
— Не легче ли, подобно одному новгородскому коммерсанту, не выращивать грибы, а организовать их сбор по лесам и весям? Кто-то из олигархов так обозначил принцип своего бизнеса: надо уметь пользоваться тем, что вырастила природа, не вкладывая в это ни копейки. А вы специально строили агрокомплекс, чтобы разводить шампиньоны…
— Но ведь он уже построен.
— Это же дополнительный труд…
— (Смеется.) А вы думаете, что собирать дикоросы, которые выросли (или нет), легко? Надо нанять людей, мотивировать их, следить, чтобы они не подкладывали в грибы на приемном пункте камни для веса и не подсовывали червивые экземпляры… Это очень сложно. Каждый вопрос только внешне прост, особенно если человек относится к нему как к элементарной задаче. На самом деле чужой предпринимательский опыт можно легко повторить только на словах.
— Да, советовать в нашей стране всегда любили. Один наш знакомый говорил: «Что ж ты такой бедный, если такой умный?»
— (Смеется.) Мудрость человеческая — глупость для Бога. По Библии, бедность заключается в другом: речь идет не о финансовой нужде, а о нищете души. Первую можно преодолеть, а как бороться со скудостью души и ума — загадка.
— Вас, пережившую взлеты и падения, познавшую в свое время прелести коммерческих неудач и бремя огромных долгов, финансовая бедность как таковая не страшит?
— Я помню время, когда целый год ходила в мужских зимних ботинках. Ну и что? Ведь о том, что они мужские и зимние, знала только я! Какие сюрпризы мне преподносила судьба, тоже мало кому известно.
— Видимо, судьбой вам было уготовано заниматься не гуманитарными науками, а бизнесом. Но ведь у любого человека есть своя жизненная позиция, которой он придерживается независимо от того, какой путь ему приходится выбирать…
— Моя жизненная позиция — стремление быть максимально честной в жизни. «Береги честь смолоду» — сильная по своему значению фраза. Потому что все в конечном счете к тебе возвращается. И во время встреч с людьми, и когда мы принимаем какие-то решения, кого-то обижаем, бумеранг оказывается запущенным: что посеешь, то и пожнешь. Это касается не только положительных моментов, но и отрицательных.
— А увольнение подчиненного тоже можно отнести к последнему, негативному, фактору?
— Вы заговорили об одном из самых неприятных событий, которые могут произойти. Увольнять работника можно в силу разных обстоятельств: либо человек решает уйти по собственному желанию, либо просто не подходит тебе, либо… есть еще множество причин. Со временем я научилась смотреть на такие вещи проще — поняла, что от подобного шага всем становится классно: и у специалиста открываются новые перспективы, и у меня. Освободившееся место быстро кто-то займет, случится некое обновление, произойдет нечто замечательное. Ведь встреча с новым работником — это здорово. Но оптимистичному отношению к ситуации нужно было научиться, и на учебу ушли годы.
— Подчиненные — всего лишь наемные работники, которых интересует по большому счету только зарплата. А вам важны вкус и качество того, что продают в магазинах. Вы снимаете пробу с продукции, которой торгуете?
– Конечно. Если не быть в курсе всего, со временем можно потерять нюх…
— …И отойти от дел.
— Да. Нужно заниматься тестированием своих продуктов — смотреть на них как бы со стороны.
— Нужно ли дегустировать пищу самому руководителю?
— Обязательно. В некоторых компаниях (скажем, в компании Coca Cola) существует своеобразная обязаловка, когда лояльные люди подписываются под тем, что всю жизнь они и члены их семей будут пить только данный напиток и никакой другой.
— У вас тоже обязаловка: питаться всю жизнь только продуктами собственного производства?
— До такого мы еще не дошли.
— Главное, чтобы подчиненный горел на работе?
— Человек должен не гореть на работе, а любить ее. И надо научиться любить то, что ты делаешь.
— Нравится ли вам по-настоящему то, чем вы занимаетесь, — все эти продажи тонн продуктов, выбивание кредитов, оплата по счетам, поставки, закупки?..
— Того, о чем вы говорите, я не вижу, потому что такие операции происходят на уровне второй и третьей линий — ими занимаются партнеры, взаимоотношения с которыми я и считаю основой бизнеса. В банках, например, работают не компьютеры, а люди за компьютерами. И в магазинах, и на транспорте, и в компаниях-поставщиках — везде я имею дело с партнерами. Все это в совокупности составляет единый живой организм.
— Когда делегируешь ответственность профессионалу высокого класса, то рано или поздно придется повышать ему заработную плату или вводить его в дело, то есть делиться частью бизнеса…
— Не всегда надо именно делиться подобным образом. И потом: один продает себя на рынке труда, а другой — покупает.
— У нас люди иногда хотят заполучить в свой бизнес высококлассного специалиста, а достойных денег ему не платят.
— Так не бывает. Все имеет свою цену. И за все в жизни приходится платить, в том числе за обман.
— И за все в жизни приходится бороться?
— С чем?
— С безденежьем, черной полосой невезения…
— Зачем бороться? Главное — верить, что все изменится.
— Вера сама по себе не дает никакого результата. На Бога надейся, а сам не плошай.
— Действовать надо, но это не значит, что нужно сражаться. Бороться можно только с собственными заблуждениями, например с мыслями о фатальном невезении. Раньше я действительно думала, что есть черные и белые полосы. На самом деле все происходило именно для того, чтобы я окрепла. Мы все в свое время читали «Как закалялась сталь» — героическое произведение, которое не одному поколению помогло в понимании жизни — такой, какая она есть. Мы должны радоваться всему, что имеем, и всегда использовать тяжелые дни не для переживаний, а как супервозможность изменить жизнь к лучшему. И тогда научишься даже в самый трудный момент видеть радость и добро. А это великого стоит!