Из чего складывается учеба риэлтера? Конечно, необходимо иметь теоретическую подготовку. Понятно, что специалист по не-движимости должен не только разбираться в Гражданском и Семейном кодексах, особенно в том, что касается имущественных прав, но и знать жилищное законодательство, иметь четкое представление о необходимой документации.
В агентствах имеются свои юристы, которые консультируют сотрудников. Но на практике приходится оперативно принимать решения. А когда ничего не понимаешь в законах…
Характер работы риэлтера зависит от общей ориентации фирмы. Например, если фирма занимается арендой квартир, предполагается один алгоритм подготовки сделки, если речь идет о продаже жилья - другой. Технология работы усваивается уже непосредственно на рабочем месте.
Некоторые фирмы для своих сотрудников проводят курсы теоретической подготовки (не только для новичков, но и для опытных риэлтеров). Существуют школы менеджеров, специализирован-ные курсы для риэлтеров. Но этого недостаточно. Многие знания и умение приходят только с опытом: например, только профессиональный риэлтер знает, как избежать обмана при заключении сделки. Парадокс, но именно к практикующему риэлтеру с вопросами на эту тему зачастую обращаются профессиональные юристы-консультанты. Разумеется, никто не отправит новичка в «свободное плавание» с первых же дней работы. Новичку требуется наставник, и необходимые навыки агент приобретает, выполняя его поручения.
Это относительно новое явление для нашей страны - коммерческая деятельность в сфере недвижимости. Так можно ли всерьез говорить о высоком профессиональном уровне тех, кто этим занимается? Представьте себе, да. Время дилетантов прошло, и сейчас риэлтер занял прочные позиции на рынке труда. Достигнув высокого профессионального уровня, он может не бояться остаться без работы - хороший специалист всегда при деле и вопросы своего благосостояния решает без особых проблем. Вопрос лишь в том, как достичь такого про-фессионализма. Где можно пройти необходимую подготовку, с чего начать и что делать, если вы решились посвятить себя этому бизнесу? Если вы начнете рыться в справочниках в поисках подходящего вуза, вам может показаться, что такой профессии - риэлтер - и нет вовсе. Однако работа с недвижимостью требует хорошей профессиональной подготовки. Как ни странно, это противоречие разрешимо.
Каждое агентство по-своему решает кадровые вопросы и проблемы подготовки специалистов. В одних агентствах делается ставка на обучение новичков, в других - наоборот, приветствуется опыт работы в сфере недвижимости. Но как в том, так и в другом случае вопрос профессиональной подготовки - очень важная часть кадровой политики фирмы.
Только на практике агент может выявить какие-то свои индивидуальные проблемы или, напротив, сильные сто-роны. Каждодневная работа маклера - это многоступенчатая работа над заявками клиентов, общение с людьми самого разного склада. Довольно быстро новичок сталкивается с тем, что ему нужны особые навыки работы. И некоторые фирмы, заинтересованные в профессиональном росте своих сотрудников, проводят тренинги делового общения, тренинги продаж. И постепенно разрозненные знания трансформируются в профессиональное чутье. Как говорит одна моя знакомая, для этого нужно просто «почувствовать свое дело», тогда сам собой уйдет страх, что ты вот-вот сделаешь какую-нибудь глупость. Сама она занимается продажей квартир около двух лет и чувствует себя вполне уверенно в этом бизнесе.
| Rabotaite.io.ua - сайт о работе и карьере |
| Бизнес и Работа |