Очень часто начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой отсутствия клиентов. Вроде бы и качество услуг на высоте, и предлагаемый товар лучше, чем у конкурентов, или вообще не имеет аналогов. Но клиенты все равно почему-то обходят стороной. На самом деле, данная ситуация хоть и неприятная, но не критичная – все дело в контактах.
Есть несколько способов завести полезные знакомства и привлечь к себе внимание. Например, можно пойти по принципу «дружеской рекламы». Известно, что мнению друзей мы доверяем больше, чем всем рекламам вместе взятым. Можно попросить своих клиентов и партнеров рассказать о вас своим знакомым. Чем больше людей будут знать о вас – тем лучше. Также можно раздавать призы и предоставлять скидки тем, кто приведет больше клиентов.
Еще один способ завести полезные знакомства – посетить специализированный семинар или выставку. Сейчас их проводится огромное множество, практически во всех сферах деятельности человека. Более того, на подобном мероприятии вы не только сможете обменяться контактами, но и узнаете много нового, сможете получить консультацию коллег. Удостоверьтесь перед началом мероприятия в том, что у вас достаточно визиток, и обменивайтесь ими с заинтересовавшими вас людьми. А по возвращении в офис составьте базу контактов, в которую занесите имя, фамилию и отчество человека, его телефон и электронный адрес.
Во-первых, так вы сможете быть уверены в том, что нужная информация не потеряется, а во-вторых, получите возможность анализировать интересующий вас сегмент рынка. Однако не стоит считать, что достаточно просто получить вожделенную визитку. Признаком дурного тона считаются звонки, письма клиенту или партнеру, только когда вам от него что-то нужно. Контакты нужно поддерживать! Для этого в деловом мире достаточно поздравлять людей с важными праздниками, например, с Днем рождения компании партнера (клиента) или Новым годом. Это послужит напоминанием о вас, создаст комфортную психологическую обстановку и может положительно сказаться на сотрудничестве.