Акименко Александра, менеджер по персоналу, компания «Лилия»:Должностные инструкции включают в себя пошаговое описание обязанностей сотрудника, то есть, по сути, они описывают практически каждый участок его работы. Соответственно, правильно составленная должностная инструкция с детально описанными ключевыми обязанностями сотрудника способствует уменьшению недоразумений между работником и работодателем. Это играет важную роль, во-первых, на этапе подбора нового сотрудника – в этом случае должностная инструкция дает возможность заранее узнать основные требования и обязанности.
Во-вторых, пошаговое описание должностных обязанностей дает большие возможности для контроля и самоконтроля работы. В случае каких-либо неудач всегда имеется возможность вычленить наиболее проблемный участок и скорректировать его. И, в-третьих, должностные инструкции выполняют своеобразные образовательные функции, задают стандарты и технологии выполнения поставленных задач. Учитывая все вышеперечисленное, я считаю должностную инструкцию важным инструментом в работе специалиста, его руководителя и самого менеджера по персоналу.
Общий вывод таков: должностные инструкции должны быть на каждом предприятии или компании, а главное - сотрудники должны знать и помнить, какие обязанности, права они имеют и за что могут нести отвественность. Естественно, для кадровика или менеджера по персоналу разработка должностных инструкций для большой компании - дело достаточно кропотливое и затратное по времени. В большинстве случаев намного удобнее и практичнее воспользоваться уже готовыми должностными инструкциями, взять их как образец и адаптировать под специфику компании. Например, каталогом должностных инструкций на портале Jobs.ua
Федоров Александр, менеджер по персоналу, компания «Неофит»:
Я считаю, что основной смысл должностных инструкций – в придании большей прозрачности трудовому процессу. По сути, должностные инструкции должны описывать прямые обязанностей специалиста, сферу его компетентности и ответственности, критерии оценки эффективности его работы, управленческую структуру, имеющую отношение к специалисту. Когда должностная инструкция отражает все вышеперечисленное и, более того, соответствует действительности, компания получает в руки отличный инструмент управления персоналом. Это, в свою очередь, значительно облегчает решение таких актуальных для практически любой компании проблем как, например, адаптация и мотивация персонала.
Гаврилова Евгения, менеджер по персоналу, дизайнерская студия «Орфея»:
Должностная инструкция важна, потому что она облегчает адаптацию новых сотрудников и помогает в решении спорных вопросов тем, кто уже определенный период проработал в компании. Если в инструкции четко прописано, что должен сотрудник делать, в каких пределах и за что отвечать, кто его начальник и на что он имеет право, а на что нет – адаптация, а после и сам рабочий процесс проходят значительно легче! Также благодаря должностным инструкциям уменьшаются опасливая пассивность и ненужная инициатива.
Однако для того, чтобы должностная инструкция могла эффективно выполнить стоящие перед ней задачи и принести пользу сотруднику и самой компании, реальность, отраженная в ней, должна полностью соответствовать действительности. А у самого специалиста обязательно должен быть один экземпляр этого документа. Только при соблюдении этих двух пунктов можно говорить об эффективности и пользе должностных инструкций.