Примечательно, что наличие в резюме лишних и ненужных данных с лихвой компенсируется полным отсутствием действительно необходимых данных. Например, человек указывает место прописки, но не пишет, где проживает, указывает число, но не указывает год рождения. Однако эти и подобные уловки специалистам по подбору персонала давно известны: если не указано место проживания – скорее всего, иногородний, если не указана форма обучения в вузе – скорее всего, заочник, если не указан возраст – значит, соискателю слишком мало или слишком много лет, и так далее. Хобби – это вообще отдельная история. Например, кандидат, претендующий на серьезную руководящую должность, в резюме указал, что в свободное время шьет мягкие игрушки. Бесспорно, пошив мягких игрушек - замечательное хобби, но оно совершенно не вяжется с текстом резюме и, по мнению специалистов, создает впечатление, что человек не вполне отдает себе отчет о серьезности должности, на которую претендует.
Вывод экспертов однозначен: иногда лучше молчать, чем говорить, и лучше не писать цель вовсе, чем указывать цели, совершенно не соответствующие вакансии. Главное правило при написании резюме – оно должно быть максимально органичным!
А хамить не надо!
После тщательной "полировки" резюме эксперты советуют отточить навыки телефонного общения и собеседования, ведь и с этим у кандидатов большие проблемы.
"На рынке труда сегодня самая настоящая истерика", - говорит Стоцкая. С одной стороны, из десяти назначенных встреч восемь человек вообще не приходят на собеседование. С другой стороны, люди настолько взвинчены отсутствием работы, что неадекватно реагируют на самые обычные вопросы. Так, вопрос "Сколько вам лет?" соискатель воспринял по-своему: "Понятно, значит я вам не подхожу" - и швырнул трубку, а просьба выслать резюме по e-mail вызвала бурю негодования, увенчавшуюся банальным "Да идите вы...".
"Люди, ищущие работу в период кризиса, уже заранее настроены на сложности и неудачи. Поэтому совершенно обычные расспросы работодателя трактуются как завуалированный отказ. И человек бежит дальше, не останавливаясь на неопределенном ответе, ищет определенного согласия. Пусть и на менее удачных условиях, но зато без лишней волокиты", - разъясняет Егорова.
Говоря об ошибках, которые соискатели чаще всего допускают при поиске работы, эксперты составили список того, чего не стоит делать, даже если очень хочется:
- писать цель резюме, особенно если она не соответствует заявленной вакансии;
- присылать фотографию, тем более в полный рост и в купальнике;
- настаивать на личной встрече с работодателем;
- на собеседовании отвечать вопросом на вопрос;
- на каждый вопрос отвечать, что это "личная информация";
- качать права на собеседовании, даже если считаете себя "особо ценным кадром".
И, разумеется, не нужно хамить собеседнику на другом конце провода, будь он директором или обычным менеджером по персоналу. Кадровики, общаясь с соискателями, делают пометки, и, однажды послав специалиста компании ко всем чертям, на работе в данной компании можно поставить крест навсегда. На самом деле рынок труда у нас не настолько широк, и рано или поздно вы снова натолкнетесь на человека, которому нахамили. А у специалистов по персоналу отличная профессиональная память: они запоминают соискателей и по голосам, и по лицам, и по фамилиям, и по резюме.